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应届毕业生综合素质指标等级说明
行为表现 评价指标\
极佳(5分)
佳(4分)
一般(3分)
略差(2分)
极差(1分)
F 能够利用
以合理的论
寻找一定的数
提岀的想法、
提岀的想法
论据、数
据、数据和明
据、资料支持
建议偶尔被
或项目经常
据来引导
白无误的沟
自己的想法、
米纳;
得不到支持;
听众按自
通来影响他
观点;
偶尔意识到,
只有一种说
己的思路
人;
有意识的针对
要针对不同
话方式,无论
思考问
针对不同的
不同的沟通对
的沟通对象,
针对什么样
题,从而
听众对象,调
象,采用不同
改变不同的
的沟通对象;
使自己的
整沟通的方
的说话方式,
说话方式,但
沟通问题仅
观点被别
式和方法;
以帮助自己的
效果一般;
考虑到自己
人接受;
努力与他人
观点被对方认
沟通问题一
怎样获得胜
对于不同
建立融洽的
可;
般从个人角
利无法采用
的听众,
关系,取得他
沟通问题一般
度考虑,不接
双赢的思考
有不同的
人的支持和
从自身角度考
受别人的反
问题的方式
沟通能力
沟通方 式,并且 能够灵活 运用沟通 技巧,例 如:恰当 的沟通时 间、沟通 的思路 等; 能够站在 不同的立 场思考问 题,运用 换位思考
认可;
能够站在不 同的立场思 考问题,运用 换位思考获 得双赢的结 果
虑,对于别人 的反对意见, 有意识的加以 引导、劝说
对意见
获得双赢
的结果
能够从全
善于把握事
对于简单的事
考虑问题没
关注事物的
局的高度
物的全局,从
物,可以从全
有全局的概
某个狭隘方
考虑问
一个大的方
局考虑,对于
念,只从某几
面,不能全局
题,分析
向把握问题;
复杂的事物,
个方面思考;
的思考问题;
利弊;
能够将问题
考虑的宽度和
思路不清晰,
遇到问题米
对于问
进行结构化
广度受局限;
思维没有逻
用没有条理
题,有系
处理,分岀清
对于简单的问
辑性,沟通或
的方式,仅凭
统的逻辑
晰的条理,以
题,可以结构
解决问题没
感觉进行没
化的解决
便抓住事物
化的处理,对
有整体的思
有章法的分
结构化的
思路,善
的本质;
于复杂的问
路,而是边想
析;
思维能力
于抓住问
能够对解决
题,解决思路
边做;
对于问题的
题的本
方案进行简
比较混乱;
对于问题不
本质原因缺
质;
单的逻辑化
对于部分问
能进行系统
乏进行逻辑
根据问题 发生的本 质,逻辑 清晰的提 岀解决方 案及实施 步骤
处理,分析思 路清晰
题,能够进行 逻辑化的推 理,思路比较 清晰
分析,不能给 予逻辑性的 解决思路
推理的能力
通过对事
计划并管理
在相关人员的
对于工作的
面对较为烦
情的事先
自己的日常
指导下,能够
轻重缓急不
杂的工作,无
计划和准
工作,能对自
理清自己工作
清楚,工作没
效的管理自
备对事物
己的工作按
的重要性和时
有条理性,时
己的时间,或
计划与自
进行控
重要性和时
间紧迫性,制
常处于忙乱
没有按事情
我管理能
制,有十
间紧急性进
订清晰的工作
的状态;
的轻重缓急
力
分清晰的
行排序,确保
计划;
在既定的时
处理事务;
个人标
工作效率;
按照要求和工
间内完成工
难以在既定
准,并以
按照要求在
作标准,完成
作比较困难,
时间内保质、
此来规划
既定时间内
自己的工作任
很难兼顾质
保量,且保证
自己的行
完成工作,并
务;
量,需要相关
成本、避免风
为。
对工作的质
对于简单的问
人员监督执
险的完成任
对于自己
量、成本和所
题,能够协调
行;
务;
工作的轻
带来的风险
资源处理解
对于工作中
没有规划工
重缓急很
负责;
决;
需要协调利
作所需的资
清楚,能
了解工作所
有意识的推动
用的资源不
源;
够在要求 的时间结 点之前超 质量的完 成;
能够有效 利用工作 所需资 源,顺利 解决工作 中的问 题,按计 划推动工 作向前进 行
需的资源情 况及其对成 本的影响,并 能够有效规 划资源
工作向前发展
清楚,没有意 识推动工作 向前进行
消极怠工,工 作时间处理 与本职工作 无关的事情
遵守职业
遵守职业规
有一定的职业
没有自己的
漠视甚至参
规范,明
范,明确自己
行为标准,但
道德行为准
与身边不符
确自己的
的职业行为
仅规范自己的
贝U,仅从个人
合职业道德
职业行为
标准与处事
行为,漠视他
利益来判断,
的行为,违反
标准与处
原则,制止不
人不道德的行
处理事情;
职业规范;
事原则,
道德的商业
为;
从个人利益
从个人利益
诚信正直
对于不道
行为;
对于不涉及个
岀发,提供不
岀发,提供不
德的商业
在需要时,客
人利益的事
客观的信息,
客观甚至虚
行为,能
观提供基于
情,不关心,
歪曲事实;
假的信息;
够
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