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物业主管的述职报告 物业主管的述职报告 篇1　　尊敬的各位领导、同仁：　　大家下午好!　　我叫xxx，现任职于阳光物业前期售楼部安防主管，很高兴由我给大家做述职报告，加入阳光物业这个大家庭快一年时间，我从阳光假日公寓标兵岗礼仪保安晋升为安防主管，从见习到正式，非常感谢相关主任、经理的关心、指导，在xxxx年上半年的工作开展得有声有色，现将上半年工作述职如下：　　一、在阳光城一区见习期的工作　　阳光城一区见习期间，是我个人学习、成长、进步的过程。　　1、协助组织安防队伍的军事训练，提高安防人员的执勤形象；　　2、协助督促门岗盘查力度，把好小区入口关；　　3、加强员工内部管理，促进后勤保障，为员工营造良好的生活环境；　　4、协助易队带领安防队伍处理各类突发案件3件，为公司和业主挽回一定的经济损失，获得公司领导和业主的好评。　　二、前期售楼部安防管理工作　　由于工作关系，xxxx年5月我由阳光城一区调职到前期售楼部任安防主管一职，在张幸经理的直接领导和培养下，与其它干部积极配合协作，较快熟悉售楼部工作流程，逐渐深入并负责售楼部安防队伍的管理工作：　　1、积极配合领导完成各项工作，尽量为领导排忧解难，做好领导“左膀右臂”角色；　　2、加强新进员工理论及业务培训工作，保障售楼部安防队伍的高标准要求；　　3、定期组织安防训练，加强安防队伍建设，努力打造阳光物业安防服务标杆形象：　　（1）每周一次至各售楼部值班时进行针对性训练；　　（2）每周三安排在售楼部所有礼仪保安至阳光白金瀚宫进行专项训练；（到目前为止共举行专项训练16次）前期售楼部安防队伍在6月16日举行的安防技能考核比赛中，获得交通指挥项目第一名。　　4、积极做好安全防范工作，各项安防工作逐渐进入规范化、系统化；　　5、培养小组长，营造良好氛围，为公司培养更多的人才；　　6、协助销售做好多次大型售楼活动，确保了各项活动的圆满完成，目前配合销售圆满完成各项活动10余次。　　三、上半年工作不足之处　　1、小区实践经验较少，业务能力还有待于提高；　　2、物业管理业务知识学习较少，前期介入知识不够；　　3：沟通艺术还有待于提高，才能更好的促进工作的协调。　　四、下半年工作设想　　1、每周到现场值班时多观察，针对不足加强整改，更好的配合销售工作；　　2、通过每次都参加安防干部培训，结合售楼部现场工作，以理论结合实际提高物业管理水平；　　3、加强安防员培训，通过每月的安防干部培训，积极培养小组长；　　4、加强售楼部夜间执勤监督，采取参与夜间值班及夜间抽查方式进行；　　5、学习交房程序及二次装修程序，为下一部介入小区管理打下基础。　　在前期售楼部这个严格因而优秀的团队里，我得到了很大的进步和提高，这和我们这像鹰一样的团队是分不开的，我将和她一起成长一起进步。　　在公司领导及张经理的指导下，我相信自己的工作会开展的会越来越好，我将继续发扬团结奋斗、永争第一的精神，以身做则、克服不足，与公司全体同仁共同努力，带领前期售楼部优秀的安防队伍，在下半年的工作中争取做得更好！物业主管的述职报告 篇2　　尊敬的集团公司领导:　　我是一名在物业行业工作了十多年的服务人员，如今本人携十多年的经验积累和经本人多年思考而形成的对物业管理工作的独到见解，以十足的自信应聘贵公司物业经理一职，希望得到一次久经败北后的难得机会，我永远相信失败是成功之母，没有经历失败的锤炼就没有真正意义的成功，因此我相信机会只有一次，当机会到来的时候我将别无选择，为我所深爱的物业服务工作倾注我全部的热忱。　　首先请允许我向各位领导做一些自我的抛析，以便能让各位领导对本人有个初步了解!我个人认为自己的优势有四个方面:　　第一我是物业工程出身的服务人员，做过5年的工程部维修经理，对物业工程上的疑难问题有自己独到的解决办法，最善于处理开发与业主之间的矛盾调解，我始终坚持认为物业的项目经理以上领导首先应该懂得工程管理，不懂工程技术的领导在抓全面工作时起码是有局限性使工作不能真正的完整。　　第二做为工程出身的我对业主的服务意识敢说能超过任何一个客服出身的人员，我永远会视业主为我的衣食父母，为业主解决实际问题是我不懈的追求，因此在物业服务标准上我有与众不同的见解，简单说就是做为物业服务人员在业主遇到需要我们支持的问题时，我们应该妥掉责任，还是勇于承担起责任，我将永远以一句自己的格言来当作我的准则“有问题总有办法，有责任才有动力”。在本人所写的“打造物业管理的特有品牌”一文中对此问题有更详细的注解请领导参阅(祥见附件1打造物业管理的特有品牌)。　　第三本人是从基层员工做起的，因此本人充分了解下属员工的心态，可以实现与与员工之间的无障碍沟通，对团队建设更有利处，没有团队的合作就不可能有成