人力资源管理师培训之劳动关系管理篇.pptxVIP

人力资源管理师●培训;;新旧教材对比-2;新旧教材对比-3;培训目的;企业人力资源管理师国家职业标准:理论知识比重表;企业人力资源管理师国家职业标准:技能操作比重表;劳动关系 · 含义;劳动关系 · 特征;劳动法律关系 · 含义;劳动法律关系 · 特征;事实劳动关系-1;事实劳动关系-2;;劳务关系;劳动关系与劳务关系的区别;背景信息：我国劳务派遣的基本情况;背景信息：我国劳务派遣存在的问题;劳务派遣 · 七宗罪 ;劳务派遣的概念;劳务派遣的概念;劳务派遣的概念;;劳务派遣的特点;劳务派遣机构的管理;被派遣劳动者的管理;劳务派遣的法律责任;外国企业常驻代表聘用中国雇员的管理;劳务派遣用工管理几个实务问题;集体协商;工资集体协商;工资集体协商 · 背景信息;工资集体协商;工资指导线制度;劳动力市场的工资指导价位;工资集体协商·能力要求;劳动安全卫生管理（p533）;劳动安全卫生管理;;企业劳动争议处理 · 导入案例2;劳动争议处理概述-1;;劳动争议处理原则;劳动争议调解委员会会对劳动争议的调解;劳动争议仲裁委对劳动争议的仲裁-1;劳动争议仲裁委对劳动争议的仲裁-2;;劳动争议处理制度;劳动争议处理调解仲裁全景图;收到仲裁申请之日;劳动争议仲裁流程图;劳动争议案例分析的方法; 「交流分享」郭某于1996年12月9日进入厦门某单位工作。双方最后一份劳动合同期限自2002年1月1日至2002年12月31日止，郭某的工种为厨师。2002年9月10日，郭某辞职，10月10日正式离职。双方办理了相关手续后，郭某要求单位支付其在单位工作期间被单位扣取的全部公积金（注：非法定住房公积金，而是单位对在单位工作满一年以上员工的奖励金，属于薪金范畴），单位拒绝支付。郭某因而申请劳动争议仲裁。郭某申诉的依据为其进入某单位工作时，单位《员工手册》第30条的规定“公积金：员工为单位服务满一年且已续签合同，自第二年起每月单位为其积存50元公积金，并依次类推，员工办妥离职手续时一次性领回公积金本金；但被单位辞退或开除的员工不得领取公积金”。被诉人不予支付的依据为单位于2000年12月31日下发的《关于员工公积金发放调整通知》，该通知附有《各部门签收表》，各部门经理均有在签收表上签名。该通知第三条规定，在合同期内提出申请解除劳动合同关系的员工，不得领取公积金本金。郭某表示自己没有见过该通知，部门经理也没有告知。本案经一、二审判决。;交流分享;实务应用探析 ----加班加点工资的核算;劳动关系管理的业务交流;总结 · 研讨交流; 人事管理 人力资源管理 员工关系管理 人是“工具” 人是“资源” 人是“人类” 福利主义 事本主义 人本主义 科学管理 顾客第一 员工第一 「李嘉诚语录」我相信世上每一个人都有义务去维护人类的尊严。我不是一个聪明的人，我对我的员工只有一个简单的办法：一是给他们相当满意的薪金花红，二是你要想到他将来要有能力养育他的儿女。所以我们的员工到退休的前一天还在为公司工作，他们会设身处地的为公司着想，因为公司真心为我们的员工着想。;Thank You !;企业未来的竞争，就是细节的竞争。 好的习惯是一笔财富，一旦你拥有它，你就会受益终生。养成立即行动的习惯，你的人生将变得更有意义。五月-20五月-20 兵随将转，无不可用之才。作为一个管理者，你可以不知道下属的短处，却不能不知道下属的长处。 人生就像一条河，你趟过去就没有了。 人生不是一种享乐，而是一桩十分沉重的工作。 三流的点子加一流的执行力，永远比一流的点子加三流的执行力更好。 人之所以能，是相信能。13:37:2313:37:2313:37 大成功靠团队，小成功靠个人。 成功开始于想法，但是，只有这样的想法，却没有付出行动，还是不可能成功的。 惟一持久的竞争优势，也许就是比你的竞争对手学习得更快的能力。 很多人喜欢拖延，他们对手头的事情不是做不好，而是不去做，这是最大的恶习。 管理就是把复杂的问题简单化，混乱的事情规划化。 人生伟业的建立，不在能知，乃在能行。五月-2013:37:2413:37 人类学会走路，也得学会摔跤，而且只有经过摔跤他才能学会走路。 管理阶层的领导能力是刺激员工努力工作的原动力。 管理首先是人为达到自己目的而进行的自觉活动。 管理职能包括明确地说明目标及获得实现所定目标必需的资源和努力。 经理不是只告诉别人怎么干的家伙，而是要激发队伍产生一定报负，并朝目标勇往直前。13:37:2413:37:2413:37 奖励什么，就会得到什么。 建立目标是一种平衡：在企业成果与遵循人们所相信的原则