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同学聚会餐桌礼仪
【篇一:餐桌上的礼仪教案】
《餐桌上的礼仪》教案
一、导入
、 五一节马上到了,爸爸妈妈也许要带你去亲戚家做客。吃饭喽, 一大家子老老少少围
在一起吃团圆饭,这时,小朋友你会怎么做呀?
、 生举手回答,师点评!
3、 我们中国是礼仪之邦,不仅仅平时待人接物要有礼仪,就连餐 桌上吃饭还有很多讲究
呢?好,我们来看个小故事吧。
、 请小朋友们把书打开,读一读故事屋。 自由读,指名读。
讨论:乐乐和刚刚在餐桌上的表现哪个好,为什么?(幻灯片出示) 交流:乐乐好在哪儿?
板书: 尊敬长辈
5、 小结:小朋友们,在餐桌上最能观察出一个人是否有涵养,尤 其是一群人围坐一起吃
饭时,很多细节我们都要注意,不然就会给人留下一个 “没有修养 的坏印象。所以我们在餐桌上要做到下面几点:师领读,生跟读。 在家时:
请长辈先入座。 吃东西或喝汤时要小口吞咽,尽量不发出响声。 别人给自己添饭菜,要说 “谢谢 ”。
主动给长辈添饭加菜。
6、 在家吃饭的礼仪我们知道了,那么平时,我们也经常在学校吃 午饭,那么你觉得在学
校吃饭时要怎么做? 生回答。
总结:师领读,生跟读。
、 活动,辨一辨。
学生做,交流。
、 拓展:
每个国家的餐桌礼仪,饮食文化都不一样,我们去英国看看他们的 餐桌礼仪。 阅读角,师读!
机动安排一个国家的餐桌礼仪。
、 小结,收获。
小朋友们通过这节课学下来你知道了什么?
板书:
尊敬长辈
文明用餐
不偏食不挑食
【篇二:接待礼仪和餐桌礼仪】
餐桌礼仪和接待礼仪 礼仪就是以最恰当的方式来表达对他人的尊重。
餐桌服务礼仪
一、接待前的准备工作:
心理准备:
(1)主人翁精神。把自己当成餐厅的主人。
(2)诚恳的心态。
(3)团队合作精神。
物质准备:
(1)接待环境准备。 确定客人就餐的房间,保证餐厅门口有指引人员,指引客人,以免 走错房间; 确认空调、走廊和洗手间的灯是否开好?
(2)接待用品准备。 检查物品是否备齐:烟灰缸、打火机、备用餐具(筷子、勺子、 碟)、纸巾、饮用水、茶杯、红酒杯、白酒杯、抹布等。
人员分配:一桌两人,一人跟进厨房上菜节奏,一人盯紧餐桌 (是否有补碟、碗筷,抽烟、开饮用水等需求)。
一、操作礼节
、上菜要从宾客的右边,用双手将菜放在餐桌上,最好在陪同 或翻译之间进行,不要在主宾和主人之间,以免影响他们用餐。不 从宾客头上菜。上菜的同时可报菜名,必要时简要介绍所上菜肴的 风味特色、典故、食用方法等,然后请宾客品尝。例如,送上的食 品是汤包,有的客人不懂得正确的食用方法,夹起汤包就往嘴里送, 有可能会被包子里的汤烫伤,因此,服务员就有必要先解释一下。 还有掌握好上菜时机和遵循一定的上菜程序,并根据宾客的要求和 进餐的快慢灵活掌握,既不能只管上菜,造成桌面上盘叠盘的杂乱 现象;也不能间隔时间过长造成难堪局面,致使客人不满意,影响 服务质量。 2、动作要轻。在服务过程中,一切动作都要注意 “轻 ”, 包括走路、说话、敲门、开门等,切记轻拿、轻放。
、动作要稳。在服务过程中,要心中有数,不能表现出慌慌张张、 焦急不安。要沉稳、稳健。送取物品要稳妥,动作大方、优雅,不 丢三落四,不拖泥带水,要干净利落。
、动作要准。在服务过程中,每办一件事都要准确无误,不能出差 错。要特别注意时限性。对于客人委托办的事,要严格遵守所约定 的时间,切不可延误和失约;因客观原因确实不能按时办到的,应 立即向客人说明情况,商讨解决的办法,切忌不声不响地让客人久 等,误客人的事。
、保持工作地点的安静,不喧哗不开玩笑、不哼歌曲。
、应宾客召唤时,不要高声回答,距离远时,可点头或打手势示意 自己已领会意思,或立即到客人面前听清、问清。
7、工作时,遇客人要主动打招呼,并引领到其用餐的房间。宾主讲 话时,服务人员应退至适当位置站立,保持肃静。
二、迎候礼仪 迎宾员在服务中要积极主动,答问要热情亲切,使客人一进门就感 觉到自己是最受欢迎的尊贵客人,从而留下美好的第一印象,把进 餐厅用餐视为一种享受。具体要求如下:
1 、着装整洁、挺括,仪容端庄、大方,站姿优美、规范。开餐前 5
分钟,迎宾员应恭候在大门两侧,做好拉门迎客的准备。
、茶礼仪。从客人的右边斟倒第 一杯礼貌茶,先给女主人或女宾斟倒。斟茶水量以六分满为宜,不 要太满。不要用手直接抓茶叶,要用茶匙盛适量的茶叶放入茶壶。 端茶时,切忌手指接触杯口。使用有盖有把的茶杯时,要用手握住 杯把轻拿轻放,开启、盖合杯盖的动作要缓而轻,避免发出杯盖的 碰撞声,以免引起客人的不安。 3 、宴会的斟酒,要按 “先主宾后主 人、先女后男宾 ”的次序进行。宾主祝酒时,服务人员应退立一旁, 不可随意走动,并保持安静。
4 、开拉酒水饮料瓶盖时,应在客人的侧后方朝外拉开。倒香槟酒或 其他冰镇酒时,要用
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