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供应链管理 (SCM-Supply Chain Management) １９９９年和２０００年连续两年进入“中国连锁商业企业百强” 福建华榕超市集团公司 第一章 供应链概述 供应链管理的产生背景 供应链的概念 供应链的结构 供应链的特征 供应链的类型 供应链的流程分析 第一章 学习目标 1．重点掌握 ?供应链的概念、结构、类型、流程分析 2．理解并掌握 ?21世纪全球市场竞争的主要特点、传统企业运作 模式和管理思想的弊端、供应链的特征 3．了解 ?管理模式的转变、供应链管理的产生、供应链管 理的发展 第一节 供应链管理的产生背景 一、21世纪全球市场竞争的主要特点 二、传统企业运作模式和管理思想的弊端 三、供应链管理的产生 四、供应链管理的发展 一、21世纪全球市场竞争的主要特点 市场环境的变化 信息社会、网络时代的到来 资源获取的难度 社会利益的压力 消费需求的变化 1.个性化 2.及时化 3.平民化 4.便利化 从企业营业时间变化看以上特征 24?7/360天 M-F 9am-9pm M-F 9am-5pm 1900 1930 1980 2000 二、传统企业运作模式和管理思想的弊端 ㈠传统管理模式的主要特征 市场环境特征：以规模化需求和区域性的卖方市场为主 生产方式特征：少品种、大批量生产，刚性、专用流水线 管理组织特征：多级递阶控制的组织结构，管理跨度小、层次多 管理思想