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管理技巧培训 Swire Beverages 1 课程目标 督导的角色和责任 授权技巧 激励技巧 Swire Beverages 2 日程安排 介绍课程目标和破冰练习 20分钟 督导的角色和责任 15分钟 授权技巧 100分钟 激励技巧 80分钟 课程评估 5分钟 Swire Beverages 3 小组讨论 Group A: 你认为督导应该做什么？他/她的主要职责是什么？ “ ”督导 “ ” Swire Beverages 4 小组讨论 Group B 督导在组织架构中需要与谁沟通？ 请图示督导在组织中的位置。 “ ”督导 “ ” Swire Beverages 5 督导是“连接组织的桥梁” Swire Beverages 6 授权技巧 Swire Beverages 7 什么是授权? 授权就是分配工作给团队的每一个成员。 高效授权是正确选择工作授权方式和授权人的一种能力。 Swire Beverages 8 高效授权的益处 扩展你的时间 将工作分配给最适合的个人和团队 有效利用拥有你所不具备的知识的专家 帮助个人和团队培养新的技能，提高知识水平 提高你的团队管理作用，改善领导才能 Swire Beverages 9 授权的要诀 你可以授权所有的工作，但不能授权所有的职责。 Swire Beverages 10 小组讨论 讨论造成以下情况的原因： 授权不足 授权过多 Swi