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计划第三章 计划 本章内容 一、计划概述 二、计划工作 三、目标管理 四、计划制定 主要教学目标 计划的概念 计划的分类 计划的内容 目标管理 计划制定的方法 第一节 计划概述 计划的概念 计划的作用 计划的类型 计划的内容 一、 计划的概念 主要知识点： 1、计划的含义 2、计划的性质 决定组织所要追求的目标决定为了实现目标需要采取的行动路线决定如何配置组织资源来实现上述目标 决定组织所要追求的目标 决定为了实现目标需要采取的行动路线决定如何配置组织资源来实现上述目标 1、计划的含义 在一定时间内，对组织预期目标和行动方案所做出的选择和安排，即确定组织未来的发展目标以及实现目标的方式. 2、计划的性质 首要性 目的性 普遍性 效率性 创造性 计划是管理活动的依据计划是合理配置资源、减少浪费、提高效益的手段二、计划工作的意义 计划是管理活动的依据 计划是合理配置资源、减少浪费、提高效益的手段 计划工作的意义 计划是降低风险、掌握主动的手段 计划是管理者制定控制标准的依据 三、 计划的类型 计划的类型（按计划的表现形式） 非正式计划 计划的类型（按计划的表现形式） 在非正式计划中，没什么被表述为书面文件， 没有正式计划并不简单等同于无计划。  正式计划 正式计划的制定则是一个包括了环境分析、目 标确定、方案选择以及 计划文件编制这一系列 工作步骤的完整的过程。 计划的类型（按计划内容的详尽程度） 指向性计划  具体性计划 规定有明确的目标和实现目标的方案，不存在模棱两可和容易引起误解之处  只规定一些一般性的方向。它指出行动的重点但并不限定在具体的目标上，也不规定特定的行动方案。 战略计划 计划的类型（按对企业影响程度的不同） 战略计划 战略计划是关于企业活动总体目标和战略方案战术计划 战略计划是关于企业活动总体目标和战略方案 战术计划 的计划。战术计划主要用来规定企业经营目标如何实现的具体实施方案和细节。 的计划。 战术计划主要用来规定 企业经营目标如何实现的具体实施方案和细节 策略与战略的关系 策略是实现战略的手段； 策略必须服从于战略； 策略注重当前和局部； 策略时间跨度短于战略; 高层决策战略，中层决策策略。  老兄，你知道什么是策略， 什么是战略吗？ 战略—策略—战术 是否研制原子弹 ——战略部署 是否真的使用 ——策略规划 应怎样使用 ——战术计划 战略、规划与计划 战略 规划 计划 范围 全面 全面或部分 全面或部分 期限 长期 长期或中期 短期 特点 原则性 轮廓性 详细性 方法 定性为主 定性与定 量 定量为主 战略管理层次 公司层 多元化经营公司事业层 多元化经营公司 战略事业单位１ 制造营销人力资源财务战略事业单位２战略事业单位３职能层研究与开发 制造 营销 人力资源 财务 战略事业单位２ 战略事业单位３ 职能层 战略层次 战略管理层次 公司层战略：企业拥有什么样的事业组 公司层战略：企业拥有什么样的事业组 合，决定每种事业在组织中的地位。 事业层战略：决定公司每一项事业领域中如何竞争。 事业层战略：决定公司每一项事业领域中如何竞争。 职能层战略：如何支持事业层战略。 战略管理过程 分析环境发现机会和威胁确定组 分析环境 发现机会和威胁 分析组织资源识别优势劣势织当前的宗旨目标和战略 分析组织资源 识别优势劣势  重新评价组织宗旨和目标制定 实施 评价战略 战略 结果 重新评价组织 宗旨和目标 ＳＷＯＴ分析 ＳＷＯＴ分