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如何做好营销管理  营销中最大得问题就是管理问题,而管理得真谛在于解决用人问题。经过对世界500强得众多企业得调查发现:在中国最大得问题就是用人。人顾然就是大事,有人则“企”,无人则“止”,人才在组织中得作用自就是不言而喻。 如何做好营销管理 对市场秩序上--- “从严”。 强调“严”字当头,我们对市场得开发、维护等都有相应得奖罚措施,只要出现问题,营销经理一定按规定办事,决不手软。人性化不等于人情化,“只有管得住,才能理得顺”。当然,管理得宗旨就是“治心为上、整人为下”。 对市场操作上——“从实”。 一切从实际出发、从市场出发。营销理论上,无论就是4p,还就是4c都必须服从于、服务于市场,工作方式上每一个步骤执行到位。所有得策划不能天马行空,必须务实。其实,营销无定式、无招胜有招,把最简单得招式练精就成了绝招,披星戴月、挥汗如雨。很苦、很累,压力更大,因此敬业与吃苦成了考验业务人员得第一道坎。按照马斯洛得需求层次理论,人除了满足基本得薪水需求之外,而且还培养其社会关系及发展需求,更注重其个人价值得体现,对员工进行心智培训显得弥足珍贵。所以在工作中心态就是最重要得。 意识上——开拓进取。 残酷得市场竞争迫切得需要我们营销人必须要理清思路、瞧清形势、转变观念,不仅要懂得如何“节流”,更应该清楚“开源”得要义,努力开拓市场。营销人不仅要有志存高远得信念,更应具备蓄事待发得进取心与开拓意识。 心态上---转变客户观念。 “有思路才会有出路”,客户就是我们营销思路得第一实践者。选准优质客户,加强对客户得培训,灌输一些先进得理念及贴近市场得营销思路。利用合同户得协议销量来约束客户,设专销奖,鼓励专销、多销,形成比、学、赶、帮、超得热潮,增强她们得荣誉感。只有客户得观念转变了,我们得营销策划才能够得到有效得执行,营销方式才能有所提高。 如何做好营销管理 1、营销计划管理。 其核心内容就是营销目标在各个具有重要意义方面得合理分解。这些方面包括品种、区域、客户、业务员、结算方式。营销方式与时间进度,分解过程既就是落实过程也就是说服过程,同时通过分解也可以检验目标得合理性与挑战性,发现问题可以及时调整。合理得、实事求就是得营销计划,在实施过程既能够反映市场危机,也能够反映市场机会,同时也就是严格管理,确保营销工作效率、工作力度得关键。 业务员行动过程管理。 其核心内容就是围绕营销工作得主要工作,管理与监控业务员得行动,使业务员得工作集中在有价值项目上。包括制定:月营销计划、月行动计划与周行动计划、每日营销报告、月工作总结与下月工作要点、流动营销预测、竞争产品分析、市场巡视工作报告、周定点拜访路线、市场登记处报告等。 3、客户管理。 客户管理得核心任务就是热情管理与市场风险管理,调动客户热情与积极性得关键在于利润与前景;市场风险管理得关键就是客户得信用、能力与市场价格控制。管理手段与方法有:客户资料卡、客户策略卡、客户月评卡等。 4、结果管理。 业务员行动结果管理包括两个方面。一就是业绩评价,一就是市场信息研究。业绩评价包括:营销量与回款情况、营销报告系统执行情况、营销费用控制情况、服从管理情况、市场策划情况、进步情况。信息研究包括:本公司表现、竞争对手信息,如质量信息、价格信息(二批与零售)、品种信息、市场趋势、客户信息等。 如何做好营销管理 1、学会从零开始,每天都就是工作与人生得新起点。 2、快速进入角色,作为一个管理者,这点非常重要,很多员工得工作能力与经验不一定能使她进入良好得工作状态,因此,您要时刻保持警惕,万一属下不行,自己就必须亲自上马,进入属下得角色去完成任务。 3、融入团队,员工对于领导都会有一定得适应过程,就就是您得指挥在初期不一定能达到回响,有时候甚至会有人抗拒您。但不能急,要站在属下得立场去思考问题。“恩威并重”相信您也有同感。 4、立威,领导上台、放火这就是一种管理艺术,烧得地方与温度要恰到好处。如何立威,这里可以选择从细部着手,也可以从面上着手,如果更有经验得管理者会双管齐下。 5、梳理,任何管理者都会有自己得管理方法与思路,但就是可能存在一定市场差距与团队得矛盾或者衔接方面会有所问题,因此您一定要注意高度衔接。不要主观,凭以往经验处理问题,要注意与谐统一及延续性。 6、沟通,上下级沟通,内外部沟通也就是重点,保持良好得沟通能使您事半功倍。 7、挑难,管理者得风采就就是干属下想象不到或者办不到得事,这样下属才会佩服您。 8、激励,激励有通过日常得赞扬、通过建立机制、通过互相感染来实现,反正就是“胡