【培训课件】从绩效考核到绩效管理.ppt

31 绩效考核存在的问题 心理偏差 ? 晕轮效应 ? 某一方面的好的评价或不好的评价会辐射到其他方 面。各个独立的评价因素之间出现很高的相关。 ? 偏松、偏紧或居中 ? 近因效应 ? 记忆是不可靠的。因此考核应该日常化。 ? 偏见 ? 年龄偏见，老同志的发展潜力差。受到过去的绩效 影响，高估一低绩效者的绩效改善状况。或将绩效 的下滑高估。 32 ? Pamenter （ 2000 ）指出应该把传统的绩效 评估的目的转移到员工的提高上来。 ? 由于评估的主观性，评估没有得到很好的执行； 许多管理者对员工的评估表面上和私下里是不 一致的，表面上的评估分数可能很高，但私下 里却想解雇他们； ? 注重评估的过程和形式，不注重评估的价值， 对组织和员工的作用不大等等。 从绩效考核到绩效管理 33 从绩效考核到绩效管理 ? Fandray （ 2001 ）指出应该用绩效管理系统 代替每年的绩效评估。 ? Nickols 在 1997 年发表的一篇题为《不要设 计你们公司的绩效评估体系，去掉它！》的文 章。 ? Coen 和 Jenkins 《废止绩效评估：为什么会 发生，用什么代替？》，文中给出许多废止绩 效评估，而进行绩效管理的公司实例。然而 Nickols ， Coen 和 Jenkins 提倡的对绩效评 估的废止，仅仅只是绩效管理的开端。 从绩效考核到绩效管理 绩效管理 从考核到管理 从