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案例： “炭”里寻商机 白居易诗中的卖炭翁我们耳熟能详，可你知道，在北京朝阳区有一家当代的“卖炭翁”吗?店主李晶是位精干的女士，涉足过广告行业的她，为何会看上并不起眼的黑竹炭，并认定其有巨大市场呢? 一心想创业的李晶，对陶吧、咖啡厅都有过考虑，但技术和资金的壁垒成为李晶实现理想的障碍。这引起了她的注意。李晶同先生一道来到了其总部杭州遂昌县。在那里，李晶亲自了验证竹炭的功效。知道炭除了燃烧外还有其他功能，这坚定了她把经营竹炭作为自己创业方向的信心。 2004年4月24日，第一家“卖炭翁”终于落户北京，店主就是李晶。令李晶欣慰的是：在开张前三天，店面还在装修时，就创造了近400元的营业额。“那时，我还在忙着装潢。就有不少顾客十分好奇，知道是竹炭产品后，他们都很感兴趣。甚至都不管店面是否开张，就买了我的商品。现在，他们几乎都是我的常客。而回头客带来的收益，几乎占到总营业额的60％。”李晶说起来特开心。 当然，也有让李晶费心的事。“卖炭翁”经营的竹炭产品属于新面孔，加上配套的市场宣传滞后，李晶不得不耐心地就顾客提出的诸多问题仔细解答。一女士听说竹炭能与饭一同蒸煮，便担心会不会把饭煮黑，一男士也对一张炭制凉席标价500元而耿耿于怀。李晶对每个问题都细心回答，“只有顾客了解了这一产品，才可能去买它!” 李晶对产品前景充满信心：竹炭产品，利用最多的是其吸附和除湿性能。吸附除味、除湿保健都与老百姓