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第七章 以竞争为导向的营销战略 知识巩固 一、名词解释 1. 成本领先战略是指企业致力于把产品相关的各种成本都降到最低的战略。 2. 差别化战略是指企业致力于生产与竞争对手不同的产品的战略。 3. 集中化战略是指企业将其力量集中在为几个具体的细分市场服务上，是一种避免全面出击，平均使用力量的创业发展战略，更是一种进行产品和市场的深度开发，促使企业获取增值效益的企业竞争战略。 4. 市场领导者就是在行业中相关产品市场上占有最大市场份额的企业。 5. 市场挑战者是指在行业中相关产品市场上占据第二、第三和以后位次的企业。 6. 市场跟随者是指在行业中相关产品市场上处于中间位置的企业。 7. 市场补缺者是指在行业中选择某一特定较小市场为目标市场，并提供专业化服务的企业。 二、选择题 1.C 2. B 3.D 4.C 5.C 三、简答题 1.简述竞争者分类。 答： （1）直接竞争者。直接竞争者是指生产相同产品，服务于相同市场的企业。 （2）间接竞争者。间接竞争者是指生产不同产品，但服务于相同市场的企业。 （3）产品竞争者。产品竞争者是指生产相同产品，服务于不同市场的企业。 （4）潜在竞争者。潜在竞争者是指生产不同产品，服务于不同市场的企业。 2.简述竞争者市场反应模式。 答： 不同的竞争者具有不同的经营理念、企业文化、价值观、信念和态度。因此，它们对市场的反映模式也不同。企业只有在