市场营销学电子教学教案3.docVIP

PAGE 17 PAGE 1 第 页 教学目标 知识目标：营销环境的分类及要素构成；内部营销环境的要素构成及要素内容；外部营销环境的要素构成及要素内容。 能力目标：学会分析企业的内部营销环境；学会分析企业的外部营销环境。 素质目标： 教学重点 内外部营销环境的要素构成及要素内容 教学难点 内外部营销环境构成要素的识别 教学手段 理实一体 案例分析 小组讨论 教学学时 5（理论3 实践2） 教 学 内 容 与 教 学 过 程 设 计 注 释 第三章 营销环境要素构成 〖理论知识〗 一、营销环境概述 1.营销环境概念 营销环境是指作用于企业营销活动的一切因素和力量的总和。营销环境中的任何变化都会给企业带来影响。 2.营销环境分类 营销环境有两种常见的划分：一种是宏观环境和微观环境的划分，另一种是内部环境和外部环境的划分 二、内部营销环境要素构成 1. 企业资源 企业资源是指企业所拥有的能为顾客创造价值的一切要素的集合。它主要包括有形资源、无形资源和人力资源。 1）有形资源 有形资源主要指 \o 财务资源 财务资源和实体资源，它们是企业生产、 \o 经营管理 经营、管理等活动的基础。 （1） \o 财务资源 财务资源 \o 财务资源 财务资源主要指自有资金、融资能力和投资能力等。财务资源是企业生产经营活动及业务能力的经济基础，