浅谈企业绩效管理制度.docxVIP

目录 TOC \o 1-5 \h \z 一、何谓企业绩效管理 2 （一）战略高度、系统整合 2 （二）闭环管理，全程沟通 4 （三）全面评价、开发潜能 7 （四）全员参与、实现双赢 8 二、目前企业实施绩效管理存在问题分析 9 （ 一） 绩效管理体系设定不完善 9 （二）绩效考核执行环节存在问题 10 （三）绩效管理反馈机制不完善 11 三、企业实施绩效管理问题的原因分析 12 （一 ）企业没有建立绩效管理沟通机制 12 （二）管理层和员工没有建立起统一的绩效标准 13 （三）绩效管理主体不明确，缺乏适应性 14 四、构建成功绩效管理系统的方向和原则 .. 15 （一）强化责任，健全组织管理体系 15 （二）以人为本，建立管理信息支持体系 15 （三）加强岗位标准化建设，完善人力资源管控体系 16 （四）建立绩效文化，优化管理流程体系 16 （五）以目标为导向，完善全员绩效管理指标体系 17 （ 六 ） 强化沟通及辅导，完善绩效评价体系 19 （ 七） 健全制度，完善绩效评价运用体系 20 五、完善企业实施绩效管理的措施分析 21 （一）完善企业绩效管理流程 21 （二）完善企业绩效管理的保障措施 22 参 考 文 献 24 附 录 25 浅谈企业绩效管理制度 目 前 ，国 内 外 对 绩 效 管 理 理 论 及 技 术 已 经 有 了 很 大 发 展 ，员 工 绩 效 管 理 形 成 了 与 企 业 战 略 、管 理 密 不 可分的组成部分。但多数企业在运行绩效管理体系 时 ，也 还 存 在 认 识 的 不 足 ，没 有 结 合 企 业 的 具 体 实 际 情 况 进 行 绩 效 管 理 ，只 是 简 单 的“ 拿 来 主 义 ”。如 何 真正发挥绩效管理的作用还需要企业进行不断完善 和改进企业的绩效管理系统。 一、何谓企业绩效管理 企业绩效管理是具有战略性系统整合能力的闭 环 管 理 过 程 ；是 全 面 开 发 企 业 和 个 体 的 潜 能 ，提 高 员 工 的 素 质 和 绩 效 ，促 使 企 业 不 断 成 功 的 管 理 方 法 。企 业 绩 效 管 理 包 括 四 项 核 心 理 念 ：战 略 导 向 、系 统 整 合 ； 闭 环 管 理 、全 程 沟 通 ；全 面 评 价 、开 发 潜 能 ；全 员 参 与、实现双赢。 （一）战略高度、系统整合 1 ． 战 略 性 绩 效 管 理 理 念 的 观 点 战 略 性 绩 效 管 理 是 通 过 识 别 、衡 量 和 传 达 员 工 工 作 绩 效 水 平 的 信 息 ，使 组 织 战 略 逐 步 得 以 定 位 和 实 现 的 方 法 。它 要 求 企 业 在 明 确 战 略 的 基 础 上 ，以 发 挥 协 同 效 应 为 原 则 ，梳 理 部 门 职 能 和 关 键 职 位 的 职 责 ，设 计目标绩效管理方法体系，建立关键绩效指标体系。 战略性绩效管理与传统的绩效考评本质的差别在于 与 战 略 的 关 系 。传 统 的 绩 效 考 评 是 一 个 相 对 独 立 的 系 统 ，通 常 与 组 织 战 略 、组 织 文 化 、管 理 者 的 承 诺 和 支 持 等 相 脱 离 ，但 这 些 组 织 中 的 背 景 因 素 对 于 成 功 地 实 施 绩 效 管 理 影 响 越 来 越 大 ，因 此 绩 效 管 理 必 须 能 够 衔 接组织战略和企业日常管理工作。 2 ． 发 挥 绩 效 管 理 战 略 整 合 作 用 的 关 键 其 一 ，在 明 确 企 业 战 略 的 前 提 下 ，正 确 分 解 战 略 总 目 标 。一 是 从 时 间 维 度 分 解 目 标 。对 长 远 的 战 略 目 标 进 行 阶 段 性 划 分 ，有 助 于 及 时 掌 控 和 纠 正 实 际 工 作 与 目 标 的 差 距 ，必 要 时 调 整 阶 段 目 标 ，逐 步 确 认 和 实 现 企 业 战 略 总 目 标 ；二 是 从 空 间 维 度 分 解 目 标 。企 业 战略总目标要由上到下、层层分解到各部门和各岗 位 ，对 于 需 要 多 部 门 或 多 岗 位 共 同 完 成 的 业 务 ，要 注 意部门、岗位之间的协调。 其 二 ，在 目 标分 解 过 程 中 重 视 整 合 。一 是 组 织 目 标 与 个 人 目 标 的 整 合 。通 过 目 标 分 解 将 企 业 战 略 目 标 与 员 工 的 绩 效 目 标 衔 接 起 来 ，可 以 使 员 工 的 努 力 更 有 价 值 ，企 业 的 运 作 更 具 效 率 ；二 是 组 织 内 各 部 门 的 整 合 。为