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第 章 现代人力资源激励管理精要 要点讲解 主旨内容提要 人力资源管理，首当其冲要以人为本，以激励为核心；而组织激 励，又有两个基本层面，即制度激励和管理激励，二者相互连带、彼此作用，需要有机整合。认识人性、感悟人生、省察人事，拥有高超的人际交往艺术和待人处事策略，是现代组织人力资源管理工作者必备的基本素质和职业技能。 在实际管理情景中，面对活生生的、有个性有情感、具有多元文化背景的组织成员，人力资源管理工作者应以宽宏包容大度的视野去深刻认识人性，认真研究员工不同层次的需要和动机，但更要注意解析其中内隐的制度性矛盾，以及由此而引发的行为倾向、群态变化和组织冲突 逻辑架构图示 学习目标要求 清楚人力资源相关基本概念，深刻认识“以人为本”核心理念和实质意义； 透析组织激励的基本矛盾和两个层面及其在转型期中国组织HR管理实践背景下的特殊意义； 明确人力资源管理组织架构及职能运作系统， 透彻理解HR专业精神和职业责任。 2.1-1 基本概念释义2.1-2 2.1-1 基本概念释义 2.1-2 人本理念的提升 以人为本 以人为本 · ?从成本到资本（资源、资产） ? 从资本到人本（把人当“人”） 2.2-1 激励基本矛盾 2.2-2 制度与管理激励 2.2-3 激励实践意义 激励基本矛盾 激励基本矛盾 激励基本矛盾设： 激励基本矛盾 Fmax 表示最大潜能； F 表示实际发挥的能力；