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1.2.1 营销 借款申请人提出个人贷款申请，借款申请应以书面形式（包括纸质、电子）提出。借款申请人在填写书面申请、提供身份证明及相关资料； 营销岗进行业务受理，完成联系借款申请人、收集申请资料、开展贷前调查等工作。 1.2.2 贷款初审 营销岗应本着“了解你的客户”的原则，根据本行规定的程序，对借款申请人及其贷款申请内容的真实性、准确性、完整性、有效性进行全面深入的尽职调查，并提出明确的调查评价意见。 营销岗以实地查访为主，间接查访为辅，综合运用实地查访、电话查问、面谈以及信息咨询等尽职调查手段。 与借款申请人落实面谈并采用统一的谈话调查笔录模版，并以拍照或摄像等方式记录面谈过程下来。 营销岗应重点对借款申请人的基本情况、收入情况、借款用途、保证人担保意愿、担保能力、抵质押品价值及变现能力、还款来源、还款能力、还款方式以及适用的贷款支付方式等要素作全面深入的调查评估。 1.2.2 贷款初审（12项内容） （1）审查借款人身份的真实性 （2）审查借款人婚姻状况 （3）审查非法人企业资格 A、营业执照是否年检； B、相关行业经营许可证是否真实有效； C、餐饮、娱乐及相关行业应了解其消防、卫生是否合格； D、企业成立时借款人出资额的原始凭证、出资比例以及公司章。 （4）审查借款人人行征信系统信息 A、查询个