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感悟“不在其位,不谋其政”的管理智慧
孔子曰:“不在其位,不谋其政”(《论语·宪问》),
曾子继承了他的老师——孔子的思想,提出“君子思不出其
位”(《论语·宪问》)的观点,说的是君子不要越过自己的
职责范围去思考问题。 《中庸》一书中也有类似的表述: “君
子素其位而行,不愿乎其外”(第十四章),意思是,君子
应该依照自己平素的地位而行事,不羡慕本分之外的事情。
对于一个领导者而言,只有深谙“不在其位不谋其政”
的精髓,自己才能做好管理工作,下属也才能把工作做好。
一、在其位,谋其政
“在其位,谋其政”意味着管理“到位”。在这里, “谋
政”的先决条件是“在位”,也就是说,能否确保高效的管
理,首先在于管理者拥有该职位的法定权,这也就是孔子所
说的“正名”。孔子的弟子——子路曾经问他,如果卫国国
君让他从政, 他应该做什么准备, 孔子提出首先应当 “正名”。
当子路笑话老师迂腐时, 孔子义正词严地批评了子路, 说道:
“名不正,则言不顺;言不顺,则事不成;事不成,则礼乐
不兴;礼乐不兴, 则刑罚不中; 刑罚不中, 则民无所措手足。 ”
(《论语·子路》)大意是说,如果名分不正,说起话来就不
顺当合理;说起话来不顺当合理,事情就办不成;事情办不
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成,礼乐就兴盛不起来;礼乐兴盛不起来,刑罚的执行就会
不得当;刑罚执行不得当,百姓就不知道该如何是好。孔子
认为,一个社会要能够走上正轨,做到有序井然,必先“正
名”。
商鞅也非常重视定“名分”,他说:“故夫名分定,势
治之道也;名分不定,势乱之道也”(《商君书·定分》),
认为只有确定名分,才能天下大治;而如果不确定名分,必
将天下大乱。他通过一个形象的比喻,来说明定“名分”的
重要性:如果野地里出现一只奔跑的兔子,一百人会蜂拥而
上去逮它,并不是因为捉到兔子后,每个人可以分到兔子的
百分之一,而是因为兔子的所有权尚未确定。而市场上卖的
兔子很多,却连小偷都不敢去偷,是因为这些兔子的所有权
都已经明确。
“正名”也是企业有序管理的前提。在企业中,只有职
位设置合理,而职位说明书又足够的明确,才能让每位员工
做好自己的本职工作,才能形成有机配合、无缝连接的分工
协作体系。当然,明确不同岗位的职责说起来容易,做起来
却并非易事,需要企业管理层做深入的调研。由于在企业发
展的不同阶段,所需要的职位会发生很大的变化,因此,管
理层必须对职位设置做出相机制宜的调整。
在一些企业中,经常会出现某些职位空缺,而指定临时
负责人的现象,但往往效果却不甚理想,原因就在于“名不
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顺”。在正式的任命书下达之前,“临时负责人”等等称谓
很容易让管理者心里不踏实,缺乏应有的底气,也让他的下
属不那么服气,甚至还会让一些下属因为有着一些非分之想
而有意与他为敌,管理效果自然会打折扣。
二、不在其位,不谋其政
“不在其位,不谋其政”意味着权力“归位”。只有做
到权力各归其位,才能确保每个人履行好自己的职责范围。
因此,“归位”是“到位”的基础。
如果说管理“到位”是管理者的基本职责,那么,权力
“归位”则是管理者的品行修为。管理者应非常清楚自己的
角色定位,明确自己的权力和职责边界,对自己分内之事尽
心尽力,对自己分外之事则坚决不插手,不去越俎代庖。
但在一些中小型企业中,尤其是人手相对紧缺的企业
中,管理层总是希望每个部门、每位员工都具有高度的自觉
性,能够一个顶三。毫无疑问,这样做有助于强化部门的柔
性,对培养复合型人才也有好处。当企业规模非常小、员工
凝聚力很强、管理者的管理幅度有限的时候,这样的管理模
式可能发挥作用,甚至作用还非常明显。但当企业的规模进
一步扩大,由于部门及
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