社交电商运营第5章 内容运营.pptVIP

三、内容传播及转化 1 有效沟通 社交电商的内容传播是基于移动互联网技术的新媒体传播，虽有更加鲜明的特点，但首先同样需要遵循信息传播的本质属性。也就是说要想实施一次成功的内容（信息）传播，单一考虑内容本身是远远不够的，必须结合发送者、通道（途径）、接收者三方因素做综合的思考。 三、内容传播及转化 2 传播途径 传统媒体的传播模式是由传统媒体到受众的一对多经典三角模式，在这个模式里，传者是清晰、居于控制者地位的，内容由传者生产，而受众是被动的，是基于统计学的、大量的、相对统一的、模糊的、难以辨认的群体、传播途径是单一的、单向的。 在新媒体传播模式下，传者逐渐隐去身份，成为一个平台，而传播路径多为交互式的多层次裂变模式，大量的组织、圈层形成一个个内容聚集地。在这个聚集地里，受众自己生产内容。 3 传播特点 1 交互性强 6 贯穿消费全过程 5 个性化与主动性较强 3 信息碎片化 2 信息海量，形式多元 4 资源共享 三、内容传播及转化 4 内容转化 三、内容传播及转化 1. 传统商业模式下的AIDMA 模型 AIDMA 模型是消费者行为学领域很成熟的理论模型之一，由美国广告学家E.S.刘易斯在1898 年提出。该理论认为，消费者从接触到内容（信息）再到完成购买，会经历5 个阶段：引起注意（Attention，A），引起兴趣（Interest，I），唤起欲望（Desire，D），留下记忆