20XX年内分泌科护士上半年工作总结以及工作计划.docxVIP

word文档仅供参考 word文档仅供参考 word word文档仅供参考 20XX年内分泌科护士上半年工作总结以及工作计划 甲亢是人们最关怀的咨询题 ?最为一名医护人员最应该要做的情况算是 提高自己的业务知识 ，这就需要护士自己武器别断总结高进自己的工作办法 下面是小编为大伙儿搜集整理出来的有对于 20XX年内分泌科护士上半年工 作总结以及工作打算 ，欢迎阅读！ 20XX年内分泌科护士上半年工作总结以及工作打算【 1】 2xxx年关于医院、 科室、个人来说基本上一具转变、 成长、奋进的一年 在这一年中，科室遵循医院治理 ，坚持以病人为中心 ，以提高医疗服务质量为主 题的服务宗旨 ，深入开展护理优质服务工作 ，完善各项规章制度 ，改进服务流程 改善住院环境 ，加强质量操纵 ，降实护理质量持续改进 ，全年实现了零投诉、零 纠纷，获得温馨病区称号 ?现将全年工作事情总结如下： 、坚持以人为本的治理理念 1、善于授权 ，激励下属，引导大伙儿相互关怀、相互保护 ；变科室治理为 大伙儿共同的工作 ?在工作中善于发觉、 利用每位护士的长处 ，制造机会让护士 们扬长避短；在科室 5个责护组中，各责任护士优势互补 ，形成了群体优化组合 ，在全院护士民的良好局面 ?以上举措， ，在全院护士民 意调查中，内分泌科成为最想去的临床科室之一 2、注重降实作为治理者的协助、支持、提供良好的工作环境和信息的 功能，引导护士对自己的工作、学习、自我成长进行自我评价 ，强调自我治理 从而增强了护士责任包干制的自觉行为 二、加强业务学习 ，努力提高内分泌科的队伍素养 1、改革护理业务查房 ，领先在全院使用多媒体开展每月一次的 PPT式护 理查房和业务学习 ，对护理诊断、护理措施进行了探讨 ，并在其后进行学习心得、 体味交流，以达到提高业务素养的目的 以基础理论知识和专科知识为主 觉钻研业务 ?2、力口强岗位技能的培训和考核?开展每周一课、沟通技能培训等 ，内容?营造了浓烈的学习氛围，使科室护士们能自 体味交流，以达到提高业务素养的目的 以基础理论知识和专科知识为主 觉钻研业务 ? 2、力口强岗位技能的培训和考核 ?开展每周一课、沟通技能培训等 ，内容 ?营造了浓烈的学习氛围 ，使科室护士们能自 护士重视岗位技能培训 护士注重平时工作适应的培养 ?改变传统教学模式 ，规范培训、考核内容 ，对新护士、 初级责任 ，说究实效，别流于形式 ，并且加强 ?对新护士实行一对一导师制 ，完成新护士教学 月目标打算表 ，采取带教与自学相结合的办法 ，并由带教老师进行考核 ，护士长 TOC \o 1-5 \h \z 别定期抽查，成绩在 85分以上为经过，否则进入下一轮培训 ?我病区今年共对 2 名新护士进行了此项培训 ，效果好? 三、创建可持续进展的长效机制 ，建立全新内分泌科的护理服务平台 1、开展沟通技能培训 ，并就典型案例进行分析、演练 ，改善服务流程 ，在 日常工作中规范护士言语、行为 2、 开展健康教育 ，对住院病人发放中意度调查表 ，（定期或别定期测评 ）中 意度调查结果均在 98%以上，并对中意度调查中存在的咨询题提出了整改措 施，评选出了最中意护士 3、 开展 3H护理服务模式 ，添置各种仿真花卉美化环境 ，为病人提供各种 日子上的便利，如：设置低血糖应急盒、 阅读窗等，从而建立内分泌科优质护理 服务可持续进展的长效机制 ，创建了温馨病区 4、 改革护理工作模式 ，改革排班模式 ，实行责任制整体护理责任护士对病 人实行责任制包干 ，对所负责的患者从入院到出院实施整体、延续、全程的护 理服务? 5、深入开展健康教育工作 ，形式多样，如：每月大型说座、 每周科室小说 座，每周5个责护组交叉式考评并及时反馈 ，坚持电话随访、 中意度调查等工作 满脚病人日益增长的健康需求 以上措施提高服务质量 ，全年中病人及家属无投诉 ，科室无纠纷发生 ，医 院组织的服务质量调查病人中意率 98.7%，位居全院之首 ? 四、完善各项规章制度、标准及流程 ，加强护理质量治理 ，杜绝护理差错 事故发生 1、重新制定责护班、主班工作流程及考评标准 ，规范各级护士考核内容 及标准，制定初级责任护士应知应会考评表、新进护士上岗能力考评表 ? 2、配合护理部完成了责任护士分层认证 2、配合护理部完成了责任护士分层认证 ,并修改各层级责任护士工作职 责及考核标准 .3 责及考核标准 .3、加强质量操纵 ，发挥科内质控小组作用 ,充分利用关口前移 定期和别定期检查各项护理制度的执行事情, 定期和别定期检查各项护理制度的执行事情 ,对科室、 护理部质控中存在的咨 ,提高护理质量水平.全年重大护理差错事故询题运用 PDCA ,提高护理质量水平 .全年重大护理差错事故 4、坚持交接班制度 ，各班仔细做好床