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精选文库 -- 关于手工皂市场调查分析报告 调查背景 手工皂，就是自己DIY动手做香皂，用来制作手工皂的原料都是纯天然的你，对皮肤的养护尤为突出，拥有各种功能，“手工皂”作为一个新的护肤品，如何在众多品牌中脱颖而出，让客户了解手工皂，提高客户了解度，维持客户忠诚度，购买手工皂的渠道，为更好发展DIY手工皂这款新型护肤品，推出了这次的调查问卷。 调查目的 为了了解广大消费者对于手工皂的认识了解，以及购买方式和是否用过这款新型的护肤品。 调查对像 主要针对南昌各大高校在校大学生，对他们进行了抽样调查。 调查内容 由于此次调查只在南昌各大高校在校大学生进行，所以我们的调查结果反映也许并不完善，可是这些结果仍然有一定的参考价值，从我们的调查来看，大部分人还对手工皂不太了解。这说明我们很有必要搞一次手工皂试用品宣传活动。虽然说在校大学生对手工皂了解程度处于一般水平，男女了解的程度也不同，女生相对男生了解的更多。 调查方式 本次调查共发放问卷50份，回收24份，回收率为48%，男生占41.67%，女生占58.33%....... 调查时间 2014.04.22~~~2014.04.28 调查结果分析 第1题 您的性别是： [单选题] 选项 小计 比例 男 10 41.67% 女 14 58.33% 本题有效填写人次 24 从本题中可以看出此次调查的问卷的女生明显高于男生，男生对于这种新型的护肤品兴趣可能没有女生的兴趣浓厚，爱美是女生的天性。对于这种类型产品的调查，相对女生的比例高出男生。 第2题 您是否了解手工皂？（它是一种纯天然护肤品，无刺激，纯手工制作） [单选题] 选项 小计 比例 用过 1 4.17% 没用过 9 37.5% 了解 6 25% 听说过但没放心上 3 12.5% 完全不了解 5 20.83% 本题有效填写人次 24 从本题可以看出37.5%是没有用过手工皂的，其次25%了解，20.8%的人完全不了解，小部分人听说过但没放心上及用过，这说明手工皂在人们的日常生活中还不够普遍，只有极少数用过，得加大宣传力度，让更多的人用和了解手工皂。 第3题 您的年龄在： [单选题] 选项 小计 比例 18岁以下 1 4.17% 18岁~24岁 21 87.5% 25岁~35岁 2 8.33% 35岁以下 0 0% 本题有效填写人次 24 从本题的了解可以知道我们主要的在南昌各大高校的范围中填写的问卷，应此年龄大概都是在18到24岁之间，18以下的和25到35之间占极少数，35岁以下的没有。 第4题 当您购买手工皂时，您更倾向在何处购买？ [单选题] 选项 小计 比例 天猫、京东、聚美优品 5 20.83% 淘宝 1 4.17% 实体店 12 50% 无所谓 6 25% 本题有效填写人次 24 从本题中可以了解到，一般的顾客还是倾向于在实体店里购买，25%的人无所谓，20.83%的人倾向天猫，京东，聚美等比较有名的网站，极少数的人愿意在淘宝上购买，上述可以说明目前还是有一半顾客相对于网上购物更倾向于现实购物，有部门人会网上购物，但是是在比较名气，有保证的网站购物。只有极少数在淘宝购物。 第5题 当您购买手工皂时，您会注重产品的哪一方面？ [单选题] 选项 小计 比例 价格 5 20.83% 包装 1 4.17% 功效 18 75% 其他 0 0% 本题有效填写人次 24 从上面调查可知，大部门人更看重手工皂的功效，其次是价格，极少数人看重包装，所以说大部门顾客还是比较重视产品强大的功能，小部门人比较重视价格，极少或可以忽略的人重视价格。 第6题 您能接受的手工皂的价格是： [单选题] 选项 小计 比例 40元以下 16 66.67% 40元~60元 7 29.17% 60元~80元 1 4.17% 80元以上 0 0% 本题有效填写人次 24 上述图表可知，超过一半的人希望价格在40以下，部门希望在40到60之间，极少数是希望在60到80之间，没有人希望是80元以上的，由于调查对象是学生，对于价格的选择上海事更倾向于于物美价廉的产品的，对于这方面可能就比较的介意了，高价可能不会吸引学生这一群体顾客的购买，因此在产品选择上，老板应该选择多种多样的产品和价格多样的产品。 第7题 产品的包装是否会影响您的购买欲望? [单选题] 选项 小计 比例 会 13 54.17% 有时候会 11 45.83% 不会 0 0% 本题有效填写人次 24 产品的包装可以影响一个人的购买欲望占一半以上，大部分也是有时候会，没有人不会，可以表明产品的包装对于一个人的购买欲望是很重要的，因此在产品的包装上，店老板需要花点心思，这样才可以吸引过客的驻足哦！ 第8题