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2019-2020中国汽车产品质量研究报告目 录CONTENTS项目介绍Part 1汽车质量调研结果Part 2质量提升方向Part 3质量表现排名Part 4项目输出&未来计划Part 5项目介绍研究背景传统研究方法问题敏感度低问题浮于表面问题数量导向随机调研普通汽车消费者，该类消费者对 车辆了解有限，对质量问题敏感度较低、 质量问题发现能力不足，导致调研质量问 题数量较少，无法暴露更多的质量问题， 调研结果与车辆实际质量表现差距较大。仅对质量问题的“有/无”进行调研，并不 对质量问题的发生背景进行深入询问，质 量问题无法深入挖掘，对主机厂解决质量 问题帮助较小。对调研的质量问题数量进行简单
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