连锁大药房效期商品管理制度.doc

连锁大药房效期商品管理制度 效期商品定义 距保质期6个月以内的商品为近效期商品。 二．效期商品预防： 效期商品预防的关键在于不动销商品分析与及时处理。 不动销商品：单一品种自上柜之日起3个月内，销量为0盒（瓶/提/支，下同），即可定义为不动销商品。 不动销商品信息收集及处理责任人为商品部品类分析员及各门店店长，商品部每月1日提取一次数据并实施分析处理，同时将分析处理结果及处理方法通知门店，门店应在接到通知后24小时内按照商品部的处理意见处理完毕，同时，门店应将商品部分析的处理品项与本店的实际情况进行核对，如有漏项的，应及时上报商品部。 不动销商品的分类处理： 品牌商品：由商品部发布清单，属于每店必上柜品种。处理方法为调整安全库存上下限，降低库存量（直至一盒），在距效期12个月实施互配操作，同时，储运部配送新批号商品上柜。 特殊功能商品：如类风湿等病人较少，但一次购买量大的商品，可按一个疗程库存，在距效期12个月实施互配操作，同时，储运部配送新批号商品上柜。 按功能分类处理：除上述两类商品，可按照功能分类原则，对店内没有功能相同商品替代的商品，可调整安全库存上下限，降低库存量（直至一盒），在距效期12个月实施互配操作，同时，储运部配送新批号商品上柜。 按价格分类处理：除上述第①②类商品外，可按照价格分类，高中低档价(小店可设高低档价)配置原则，对店内没有价格相同商品替代的商品，可调整安全库存上下限，降低库存量（直至一盒），在距效期12个月实施互配操作，同时，储运部配送新批号商品上柜。 除非有特殊卖点，对所有门店均不动销商品，按下柜处理。 各门店可对商品部意见作出合理建议，但需提供具体的促销计划。 对经分析后予以下柜的商品，代销的退回厂家，现金购进的由商品部互配销售。 所有不动销到12月效期需要互配的商品，门店应该分配营业员专人负责，到期填制互配申请表，报储运部审批后互配。营业员未按流程操作，导致不动销商品接近3个月效期的，由门店按成本价赔偿，其中店长20%，领班20%，责任营业员60%。 效期商品统计 门店效期商品统计内容 店内码 品名 规格 厂商 批号 效期 供价 数量 金额 效期商品统计周期（保健品失效期9个月上报） 失效时间 统计周期 上报时间 失效期1—6个月的 每个月一次 每月1号 《门店效期商品统计表》应做到上报及时，内容完整。对于门店存在的第1条中各项目统计错误，以及延迟上报，不报，等违规操作行为，均列入每月《店长考核》中，对屡教不改，发生严重失误的当事人，及当店店长将上报商品部进行追加处罚。 效期商品的日常管理 1. 门店的效期商品管理实行“责任到人”制：以卫生区为责任区，责任人负责本卫生区内效期商品的统计，跟踪销售等工作。门店管理人员负责汇总统计；执行销售政策；反馈销售情况；申请促销政策，促销物料等。 2. 调整效期商品陈列：首先：效期商品应严格按“先期先出”的原则陈列；其次：商品产生效期后应调整陈列位置摆放在易动销陈列面。最后：有促销政策的效期商品应将促销信息上墙，上POP公示。 五．效期商品的调配 处方药与OTC 效期商品调配采取商品部统一调配和分店申请调配两种方式； 商品部统一调配：由商品部根据近效期商品总量结合门店品种销售状况统一调配； 分店申请调配：各分店根据单品实际销售状况，在个别商品销售完或预测某些单品月度销售量大于库存量的情况下，向商品部申请从其他分店调配补充； 分店接到调配通知拒不配货的，视同该分店能自主消化该品种，由此产生的商品过期损失不得纳入核定的商品损耗中计算而由分店负责人个人承担； 近效期商品调配按正常商品调配流程执行。见配送单发货！ （二）保健品 1、对失效期为9个月的保健品，各门店应汇总于效期商品中一同上报。 2、同时，业务部应积极与厂家联系换货，一旦联系妥当，商品部应下达换货通知及流程，各门店应在接到通知之日起24小时内按流程换货。 3、对有些厂家已消失不再合作的产品，无法换货，商品部应整理清单，各门店应配合商品部提供促销政策，积极组织员工促销。 六．效期商品损耗处理 1．效期商品损耗处理原则 过期损耗商品分类 处方类特殊药品 合理滞销商品 门店不作为商品 分类说明 必须凭处方销售商品（抗生素类除外） 同类品种月销量在20盒以下商品 同类品种月销量在20盒以上商品 核定原则 退总库由公司承担 分店承担,抵减核定损耗额,如超标,则超出部分与盘点亏损合并计算 门店全额承担(由于采购量过大、商品类别不合理的由采购部承担) 2．产生调配商品损耗处理原则 效期时间 调出门店承担比例 调入门店承担比例 失效期1—2个月的 80% 20% 失效期3—4个月的 60% 40% 失效期5—6个月的 40% 60% 3. 商品部通知“可退”，门店未及时退的商品；商品部要求调配，不愿调配的商品；产生