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题 目 中国电信品牌策略研究
学 号
学生姓名 李帆
指导教师 庞家普
摘 要
电信业新一轮重组后，形成了中国电信、 中国移动、中国联通三家全业务运营商。 通过
新一轮重组，三家主要运营商的经营范围，包括区域和业务，似乎都站到了同一个起跑线。
3G 大战，品牌先行。中国电信的“天翼”以“互联网手机”为卖点，借助立体造势以及各
级分支机构的联动推广，在品牌推广上获得了空前的成功。随着 3G 业务的不断发展， 3G 业
务的个性化、差异化、人性化将会越来越明显，公众用户的业务需求也会趋向于专业化。 3G
面世至今， 已经有了一个初步的发展， 目前，市场上的 3G 品牌有电信的 “天翼”、移动的 “G3”、
联通的“沃！ ”形成接近于三足鼎立的势态。虽然“天翼”品牌发展至今已有不小成就，但
就整体而言依然有很多问题和隐患。 本文通过分析 “天翼”品牌发展中出现的问题，做出了
几点改进策略，并对现阶段通信市场上的 3G 品牌培育提出了自己的一些建议。
摘 要 2
一、 企业品牌与品牌管理 . 4
（一） 品牌的内涵 . 4
（二） 品牌竞争力 . 4
二、 中国电信的发展历程 . 4
（一） 电信发展历程 . 4
（二） 天翼品牌介绍 . 5
三、 天翼的品牌策略 . 5
（一） 天翼的品牌设计 . 5
（二） 天翼的品牌定位 . 6
（三） 天翼的品牌架构 . 6
（四） 天翼的品牌宣传 . 7
四、 天翼的品牌优劣分析 . 7
（一） 天翼的品牌竞争优势 . 7
1、 终端方面。 . 7
2、 业务方面。 .
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