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互联网++零售变革:最明显的变革线路Helloworld服务信息实物变革:组织结构的颠覆+医疗交通罚款上门服务服务的提供者:从公司提供可能分解为个体打车变革:产品也可以个人化PART产品谁来主导颠覆性新生代:80,90,00信息的UGC破坏性独立性冲动性系统内容提供商与个体的内容提供者并存产品的C2B产品的主导从组织主导转变为个人主导01变革:竞争的变换;看不懂的烧钱LOREM IPSUM DOLOR PART降维攻击消灭你与你无关不要从你的商业模式盈利,去做延伸的商业模式精准用户群体的建立形成用户路径依赖改变用户习惯用户、用户、用户01变革:个体力量到商业模式冲击LOREM IPSUM DOLOR PART全民创新,万众创业:2015: 从下到上的改革1978: 从上到下的改革风险:猪飞起来会摔死04变革:重生还是延续LOREM IPSUM DOLOR PART使用互联网与传统行业结合优化自身业务案例:一个服装零售品牌的传代使用原有资源结合互联网重新定义新行业01手机个人:通话、短信、娱乐、信息、社交、身份手机企业:账号、沟通、定位、营销、验证、支付、服务互联网+时代的来临 * 电如果说在PC互联网时代,网络对传统行业冲击还只是蜻蜓点水的话;移动互联网会将用户与企业彻底融合起来,赋予商业模式一次突变的机会水煤 微信对商业逻辑的解读用户交易沟通账号与流量服务与社交支付与数据微信支付不是支付:是连接和流量微信支付是连接和流量换只眼看微信:微信是用户的移动ID连接的多样性与流量:依靠帐号系统 建立用户与企业的连接Wechat ID+场景连接流量收集二维码ibeaconwifi微信支付微信支付不是支付:是社交与服务微信支付是社交与服务POWEROINT TEMPLATE红包社交性的爆发传播22亿+ 红包收发有微信红包才叫过节POWEROINT TEMPLATE让红包飞一会微信的服务与社交:沟通无极限信息展示与点对点模板社交关系链的应用营销与服务用户价值、二次传播用户价值微信不是支付:是乐趣与时尚微信支付是乐趣与时尚让支付飞一会让支付飞一会微信智慧小零售微信不是支付:是自由与空间微信支付是自由与空间支付成为开启空间的起点传统支付移动支付StartThe End买卖的结束为下一单打基础顾客离开收银台,联系中止关联了客户和交易信息,客户管理的基础微信支付的企业理解:支付是顾客与企业搭建的信息桥梁,每笔支付都是一次沟通,都是服务的一个起点,都是一次数字化顾客释放时间与空间:支付:离开场景,离开时间、离开机具限制企业:风口上的新机会,新发展,重组与变革微信的支付与数据:数字化顾客的原点微信不是支付:是智慧与创新微信支付是智慧与创新社交推广售后服务和维权客户关系维护用户识别数据分析微信公众平台+微信支付移动电商入口支付结算“微信智慧生活”行业解决方案使用微信的移动优势,将商业模式 “移植与重组” :闭环移动互联网商业解决方案“微信智慧生活”全行业解决方案智慧医院:微信挂号取号、全程微信支付免排队、查询挂号序号,到号提醒、药单、检查报告电子化随时查看0601智慧油站 无需下车付油款、自助结账、大幅提升效率智慧餐厅 自助点餐、微信呼叫服务员、自助结账02智慧百货:随时随地专柜收银、虚拟货架、虚拟会员卡、线下线上24小时不打烊微、微信客服、微信互动营销、微信会员智能化管理。07智慧酒店 公众号订房、微信支付、自助选房、微信电子房卡、微信直连酒店前台、微信酒店房间体验式购物等全新酒店服务和盈利模式03 智慧快递:公众号预约下单上门取件、微信支付运费、微信实时查询物流动态智慧票务 微信订票、微信选座、微信下发电子票、微信电子票扫一扫入场,演出前后的观演提醒等0804智慧景区:随时微信购票、微信WIFI覆盖、景区信息实施发布、定制客服。智慧校园:通过微信公众号实现学籍管理、身份认证、生活消费、线上缴费等。0905……智慧影院、智慧超市、智慧停车、智慧客运等更多微信智慧生活行业正在靠近微信智慧零售微信智慧零售微信智慧零售微信智慧零售微信支付的大数据分析消费习惯基础属性消费金额60-80近三个月消费3次储值卡用户需要发票男/女年龄区间地区信用购物偏好偏好:奢侈品喜欢尝新海外代购习惯偏好品牌不单一微信智慧零售品牌到店连wifi挑商品扫码分享购物车购买 微信智慧百货营销到店连接天虹商场提到:将微信当做战略级营销平台,会员平台,服务平台,数据平台甚至广告平台…积累250W微信会员,微信支付日占比58%,服务到细节。在天虹购物,上厕所没带纸,公众号呼叫后2分钟纸就送来了…微信企业红包的发放参与活动赢得优惠券支付获得下次使用门店活动推荐会员活动公众号导航微信扫一扫wifi商品推荐,优惠推荐商品搜索查询门店微信客服支付服务会员微信被扫支付积分累计、抵扣支付成功默认
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