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信访局上半年工作总结 篇一： XX 年上半年信访工作总结 XX年上半年信访工作总结 XX年上半年信访工作总结 半年来，我市信访工作按照年初计划全面推进，阶段 性目标任务全面完成。来信来访形势继 20xx 年以来持续好 转，越级访、集体访、重复访、串联访、违规访呈进一步下 降趋势。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 一、 来信来访基本情况 截止 6 月底，全市信访总量为 批次 人次，同比分别 ； 赴省进京访 批次 人次，同比分别 %， %；全市来信总量 件 （人）次，同比 %；市领导阅批群众来信 389 余件，受理中 央联席会议、国家信访局等上级交办信访案 件，到期办结 上级交办信访案 件 , 到期办结率为 100%。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 二、 重点工作推进情况 1、扶持式信访管理 。 围绕信访问题 前期可预防、 中期可控制、后期可扶持 我市信访工作中率先树立了 扶持 式管理 理念，通过加强信访预防和稳控机制建设、提高接 访办信工作和督查效能、加强信访突出问题和集访处置、巩 固越级访和重复访治理成果、加强联席会议职能和机制建设、 开展热点和难点问题归类处理等措施对需要恢复生产、给予 生活救助、协调就业等 弱势群体 开展了扶持式管理 。1-6 月全市帮扶、救助信访人 76 人，深受群众好评。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 2、群众工作机制建设。在继续开展长效机制建设的 同时，更加重视 群众工作机制建设 。在信访局挂牌建立 群众工作部 是中央、 省委的要求。 围绕相关工作机制建设， 全市信访部门前期开展了 用群众工作统揽信访工作 的实 践探索，初步实现了信访工作 向两头延伸、向四域扩展 ： 即信访工作向信访事由产生的源头方向延伸、向案结事了后 的民生方向延伸；向经济建设领域扩展、向综治维稳领域扩 展、向政策研究领域扩展、向政绩考核领域扩展。 4 月份， 省里督查组充分肯定了我市的工作成绩。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 3、信访 积案 化解：按照一个信访案件、一名县级领 导、一个牵头单位、一名司法人员、一套工作班子的方式要 求各级领导 包案 。上半年来，通过协议化解 12 起、引入 司法途径 26 起，对 6 起个案未能 案结事了 的也终结了信 访程序，基本稳控到位，调解处置面达到 100%，稳控面达到 100%，集访案件 案结事了 率达到 100%。我市的积案化解工 作继续走在全省前列，近两年来我市的进京访量逐年下降， 越级访量在全省排名靠后的良好势头得到保持。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 4、特护期信访维稳： 全国、全省和全市 两会 期间、 两节 期间、 建党 94 周年 纪念活动期间等，我市的信访 维稳工作安排周密细致， 收效良好， 确保了特护期不出大事、 怪事、稀奇事！相关工作得到湖南省驻京维稳办、省信访联 席会议办的赞扬，被评为全国两会期间驻京接访工作先进单 位，工作经验得到全省推介。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 5、 创先争优 活动。全国信访系统统一开展的 创先 争优?能力建设活动，我市信访该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 系统不仅全面完成了 规定动作 还开展了一系列 特色 动作 ：如开展全市信访系统演讲比赛、开展 四家工作法 深化活动、开展包案帮扶和联户下访等等。 5 月份，怀化市 开展 创先争优 征文竞赛，市信访局介绍全市信访工作 创 先争优 实践活动的《把维护民生作为第一政绩》经验文章 和理论探讨文章《浅析庸俗人文环境对创先争优活动的影响》 均获二等奖。 6 月份我市选手参加全省信访系统演讲比赛获 得第二名。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 6、学习型机关建设：学理论、学业务、学先进是信 访干部的必修课， 20xx 年，全市信访干部人人要读好 6 本书： 《情理法的交响》 、《大转折》、《苦难辉煌》 、《不可思议的年 代》、《给力社会和谐》 、《国有土地上房屋征收与补偿条例》 。 同时强调学以致用，开展三项评比竞赛：比岗位实绩、比办 事效能、比程序规范。推进了干部素质的全面提升，推进了 信访工作的制度化、规范化、科学化。局长李卫林同志带头 抓理论学习、理论教育，他撰文参加全市 创先争优 征文比 赛获二等奖，撰写的专业理论文稿被省信访局收入公开出版 发行的论文集。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 7、内务和信息化管理： 在办公环境全面优化的同时， 强化了信访系统的内部管理，首先是强化日常工作纪律， 大接访 的长效机制 得以长期深入运行；制定了接访、办 信、联席会议、复查复核等方面的 信息化管理规程 ，在信 访部门全面推