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（职业经理培训）余世维 职业经理人常犯的种错误 职业经理人常犯的 11 种错误 从研究自身错误入手，改进经营策略，进一步提高经营效率，无疑是有效提升企业竞 争实力的有力手段。课程将引领您从传统经理人的迷失中走出，协助您完成从成功到卓 越的职业生涯过程 课程意义： 在中国与世界用同一规则共享市场的今天，企业的经营管理者――职业经理人面对的 是更加严酷的挑战。无论是已取得不菲业绩的成功经理人，还是刚走出困境的创业经理 人，均会碰到一些问题或困惑，从研究自身错误入手，改进经营策略，进一步提高经营效 率，无疑是有效提升企业竞争实力的有力手段。＜职业经理人常犯的 11 种错误＞这一课程 将引领您从传统经理人的迷失中走出，协助您完成从成功到卓越的职业生涯过程。 课程目标： ☆了解传统经理人常见的工作误区 ☆掌握常见问题的解决方法和技巧 ☆掌握有效管理下属的方法和技巧 ☆掌握提高工作绩效的方法和技巧 ☆掌握提高管理能力的途径和方法 课程对象： ☆董事会成员 ☆企业高层管理者 ☆企业中层管理者 ☆企业基层管理者 ☆企业高层管理者 讲师简介： 余世维 香港光华管理学院、北京时代光华教育发展有限公司特聘高级培训师，哈佛大学企业管理 博士后，牛津大学国际经济博士后，美国诺瓦大学公共决策博士，曾任美国雅黛公司副总 裁、日航副总裁、上海慧泉企业管理咨询有限公司董事、总经理、美国富顿集团中国总经 理。曾服务的客户有日本航空、飞利浦、柯达、联合利华、ABB 、三得利、3M 、西门子、摩 托罗拉、中国电信等国内外著名企业。 课程提纲： 第一讲拒绝承担个人责任 1 、表现种种 2 、有效的管理者，为事情的结果负责 3 、努力的表现与不停的辩解 4 、观察你自己，别光是观察市场 *拒绝承担个人责任是一个易犯的错误。 *作为一名有效的管理者，应该为事情的结果负责。 *认识错误有助于解决问题 【自检】 “拒绝承担个人责任”有哪些表现，在今后的工作中你将如何避免此类错误？ 【本讲总结】 拒绝承担个人责任是职业经理人常犯的错误之一， “有效的管理者，为事情结果负责”。凡 事习惯于推卸责任，不但不利于事情的及时解决，更会对职业经理人的个人发展、企业的 发展产生不良的影响。 如果你有 “不停地辩解”的习惯，如果你习惯于说 “我以为”，请马上改掉，这都是拒绝承 担个人责任的表现。 正确认识自己，专注自己的本职工作，找出自己可能忽视了的一些问题，努力成为一名称 职的职业经理人。 第二讲未能启发工作人员 1 、离开办公室一天，不会引发混乱 2 、主管需要少不了他们的感觉 3 、未能自己训练员工，提升其绩效 4 、调职、退休、死亡也不应使公司瘫痪 第三讲只重结果忽视思想 1 、不能完全以结果论英雄 2 、成功者与不成功者之间的差别 3 、思想在启发，不再教条 4 、想法、触动、行为、习惯 第四讲在公司内部形成对立 1 、多种花少栽刺 2 、谈到自己公司时，只有一个代名词 3 、接电话的人或被询问的人就是要解决问题的人 第五讲一视同仁的管理方式 1 、一把钥匙开一把锁 2 、X －Y －Z 理论与 Fidler 的权变观点 第六讲忘了公司的命脉：利润 1 、利润是企业的命脉 2 、管理的主要目的 3 、世界500 强年年换名 第七讲只见问题不看目标 1 、只注意小处或问题，会丧失创造力 2 、80%与 20% 3 、勿忘短、中、长期目标 第八讲不当老板只做哥们 1 、好兄弟与经理人的成功混合体并不存在 2 、别在员工面前作践自己 3 、跟手下在一起就是专业，就是公事 第九讲未能设定标准 1 、完善的公司一定会有既定的政 2 、何谓标准 3 、追求标准变成原动力 第十讲纵容能力不足的人 1 、纵容无能伤害有能力的人 2 、管理≠比赛谁最受欢迎 3 、留住拒绝学习的人，对团体有欠公平 4 、怕别人超越自己，只好互相包庇 5 、别在办公室里寻爱，别当老好人，别怕面对他人 第十一讲眼中只有超级巨星 1 、中等资质的人加少数超级巨星 2 、顶尖高手的弊端 职业经理注重结果忽视思想 【本讲重点】 成功者与非成功者之间的差别 思想在启发，不在教条 “再结冻”问题 很多领导喜欢说， “别告诉我过程，我只要知道结果。”其实，在注重结果的同时也不能 忽视思想。 如果你有一个凡事只让你讲一遍的下属，无疑你会剩下很多心思专注于其他事务，而不用 时刻想着去提醒下属要做什么，该怎么做。这其实就是一种对思想的培养。历史上很多建 立功勋的伟人并非有什么特别过人的本领，而是他们都十