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《旅游心理学》;睡姿测试;分析;;; 第一章 旅游者的消费行为与心理 第一节 旅游行为及其基本要素; 行为是指个体任何外显的、可观察的活动，如听讲、看书看报、跳舞等，广义的行为还包括个体的生理现象，如神经系统的活动，肌肉的活动等。有些行为很容易被观察到，有些行为则是内隐的。
人的行为受到心理活动的支配。心理活动在人的大脑内部进行，不能直接观察到，但我们可以通过人的行为来探查。
;;二、旅游行为的基本要素;案例1;第二节、旅游者的旅游决策模式;;;二、影响旅游者决策的因素; ;; （三）减轻旅游决策风险的心理对策;四、减除旅游者作出决策后的风险疑虑; ;（三）旅游企业减轻旅游决策者心理压力的对策;案例;分析及参考答案 ;本章小结;案例分析与讨论;思考与练习;
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