销售谈判技巧和专业收款培训.pptx

销售中的谈判技巧专业收款培训;课程内容;谈判是什么？;为什么学习谈判技巧？;语言的精干； 不一定马上得到对称的______； 顺势、_____、用势； 速度； 把握______；“一山放出一山拦” 输者不全输,赢者不全赢;销售中的谈判流程;组建谈判团队：三种销售团队类型;8;卓越销售人员个人品牌模型;10;个人品牌与客户关系;销售人员自我谈判优势测试;销售谈判中的人际取向;____象限的特点及谈判风格;A象限的客户;B象限的客户;C象限的客户;D象限的客户;分析工具：四象限沟通环走模型;心态调整 沟通技巧的准备 如何寻找切入时机？ 建立拥有共识的谈判团队。 ;谈判前的几种实用心态调整技巧;谈判中的沟通技巧;改善非语言沟通;谈判成功的公式;寻找切入点;谈判中的提问技巧与强有力的产品介绍 ;封闭式与开放式 思考:两种方式有何优劣?;Situation 现状 Problem identification 发现问题 Implication Needs-off 需求确认 ;FAB的妙用 Features 特征 Advantages 优点 Benefits _____ ;如何主导谈判和让步？;31;32;33;开局过招策略四;谈判中如何把握人际关系;谈判环境营造;中期策略一;38;中期策略三;40;让对方敢输;42;谈判后期策略二;销售谈判中的临门一脚;45;46;了解买主的个性;了解买主的个性;必胜的三种心态;提高谈判心理弹性;课程内容; 赊销与营销战略;信用的定义;营销战略;赊销的十大好处;赊销与婴粟;赊销的弊端;爱德华法则; 中国的信用环境;来自外部环境的压力;收款管理部门的设置;62;63;64;65;66;67;68;69;70;即使赠品只是一张纸，顾客也是高兴的。如果没有赠品，就赠送“笑容”。 所谓企业管理就是解决一连串关系密切的问题，必须有系统地予以解决，否则将会造成损失。 浪费时间。五月-20五月-20 盖茨运用的管理风格既不是美国的个人主义式，也不是日本的共识主义式，而是独树一帜的达尔文式 企业成功经典名人名言16:4816:4816:48:45五月-20 前方充满着未知，但我必须得走。 无法评估，就无法管理。五月-20五月-20五月-20五月-2016:4816:48 授权就像放风筝，部属能力弱线就要收一收，部属能力强了就要放一放。 军队无放任，学校无放任，此今日世界各共和国之道例。军队放任，则将不能以令，学校放任，则师???能以教；将不能令则军败，师不能教则学校败，其为国忠，莫此之尤。08-五月-2008-五月-20 积极的人在每一次忧患中都看到一个机会，而消极的人则在每个机会都看到某种忧患。 不是没办法，而是没有用心想办法。用心想办法，一定有办法，迟早而已。五月-20五月-20五月-20 用人不在于如何减少人的短处，而在于如何发挥人的长处。 观察才行。 你的脸是为了呈现上帝赐给人类最贵重的礼物 做人低三分，做事高三分。16:48:4516:48:4516:48五月-20 决不能在没有选择的情况下，作出重大决策。 经营企业，是许多环节的共同运作，差一个念头，就决定整个失败 当你在事业上遇到挫折，有打退堂鼓的念头时，你应该加以注意，这是最危险的时候!五月-20五月-2016:4816:48:45 世界上没有夕阳企业,只有落后和不思进取的企业。 光靠价格便宜的产品能够长久地存活下来。 没有组织就没有管理，而没有管理也就没有组织。管理部门是现代组织的特殊器官，正是依靠这种器官的活动，才有职能的执行和组织的生存。 管理就是做好无数小的细节工作。08-五月-2008-五月-20五月-20 将良品率预定为85%，那么便表示容许15%的错误存在。 顾客是重要的创新来源。 人生的选择决定一切。 成功的企业领导不仅是授权高手，更是控权的高手。 卓有成效的管理者善于用人之长。2020-05-0808 五月 2020 做生意，要随着形势的变化而变化。做小生意，在于勤;做大生意，要看政治观局势。 魔鬼存在于细节之中。五月 20五月-2016:48 大多数的错误是企业在状况好的时候犯下的，而不是在经营不善的时候。 没有什么比忙忙碌碌更容易，没有什么比事半功倍更困难。 成功的方法千万条,多总结别人的失败,根据现实的路行走,不要太在意听取名人大家的创业格言。 协调以及控制。五月-202020-05-08 16:484:48:45 下午 企业做大后CEO说话要越来越细。小企业要有长远的打算大企业要有注意细节。2020-05-08 16:48:45 企业的成功靠团队，而不是靠个人。 只要不是相当重要的商品，不是稳健踏实地行商，迅速发展就等于迅速破产，只有使多种商品不间断地相继配合上市，才能使迅速发展的事业稳步前进。五月-202020-05-08 16