年度小区物业员工考核试题.docx

【精品文档】 【精品文档】 年度小区物业员工考核试题 年度小区物业员工考核试题 姓名：部门：分数： 问答题：（共20条;每条5分共100分） 1、 小区物业公司是哪家？收楼时怎样计收 物业服务费？ 2、 办理装修收取哪些费用？ 3、 小区智能化系统包括哪些方面？每户配置几张门禁卡？ 4、 地下车库的大、中维修要不要车主分摊？ 5、 哪些部位属于分摊的公共面积？ 6、 因工程遗留问题可以拒交物业服务费用吗？ 7、 XX小区的基本概况？ 8业主没有住买下的房屋，是否可以不交物业服务费 ？ 9、 物业服务费的构成有哪些支出？ 10、 水费、电费的价格？ 11、 什么是闭水试验？卫生间是否已经做过这个试验？ 12、 业主发生产权转让时，维修资金可否退还 ？ 13、 能否在楼顶安装太阳能热水器？ 14、 低层部分和（入住后报停）业主不使用电梯是否不用交纳电梯 电费分摊？ 15、 卫生间开发商已做了防水，业主装修时还用做防水吗 ？ 16、 安装空调有何要求？ 17、 可否进行房屋改建？ 18、 天然煤气怎样使用？收费标准如何？ 19、 为什么要预收二个月的物业服务费？ 20、 业主收楼当日发现房屋存在 质量问题，是否完成维修再交付 使用？