第四章物流配送中心的运作管理.pdfVIP

物流配送管理 第四章 配送中心的运作管理 第四章 配送中心的运作管理 •知识目标 – 了解物流配送作业的基本流程和配送作业的具体 内容； –熟悉配送的基本程序，包括订单处理、备货、储 存、流通加工、拣选、配货、送货、退货管理等； –重点掌握配送作业的要求、内容和方法，配送具 体运作岗位操作流程。 •技能目标 –对配送作业有整体的了解； –能掌握配送作业具体运作技能。 第一节 配送中心运作类型 • 二、按配送中心 • 一、按服务对象 实际运转作用分 和服务范围分 1．专业配送中心 2 ．柔性配送中心 1．自建型配送中心 3．供应配送中心 2 ．联合型配送中心 4 ．销售配送中心 5．城市配送中心 3．代理型配送中心 6 ．区域配送中心 4 ．改造型配送中心 7．储存型配送中心 8．流通型配送中心 9．加工配送中心 第二节 配送中心作业流程 • 一、物流配送作业的基本流程 供应商 发 进货 接单 客户 货 产生 进货验收 订单处理 配送 需求 卸货 发货准备 入库 拣货 库存管理 补货 流通加工 集货暂存 采购 发货拣核 装载上车 配送 收货拣核 退货 退货需求 良品 退货 退货需求 处理 滞销品、废品 实体物流 信息流  二、配送作业的作业流程 1．订单处理作业 6 ．配装作业 2 ．进货作业 7．送货作业 3．储存作业 8．结算作业 4 ．配送加工作业