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计算机应用基础 计算机常见故障维修及维护 目录 一、 电脑故障的分类 二、 电脑故障检测 三、 电脑故障排除注意事项 四、 WINXP常见故障 五、 其它软件故障 一、 电脑故障分类 依据产生原因划分,电脑故障可以分为操作不当、硬件故障、软件故障和安全故障。 １、操作不当 此类故障是由于操作者的使用不当造成的。例如，不小心删除了重要的系统文件，按错按键或者选错了选项，外设的电源或者其他接口松动，带电插拔硬件或者电缆……这些都会导致故障的产生。 ３、软件故障 电脑软件故障具体表现为操作系统、应用程序等在安装、运行时出现错误或者停止工作。常见的软件故障主要由以下两个原因造成： “先天”因素　软件的结构一般很复杂，难免会有一些“先天缺陷”（俗称ＢＵＧ）。软件的缺陷直接导致软件故障的产生。 “后天”因素　大部分软件故障都是由于错误的使用方法、设置和使用环境造成的。 软件故障一般只会影响某个、或者某几个有关系软件的正常使用，严重时会导致系统死机，甚至系统崩溃，但一般不会导致硬件设备损坏。 ４、安全故障 随着计算机网络技术的飞速发展，由于安全问题导致的电脑故障越来越引起我们的注意。安全故障包括三种类型： 电脑病毒引起的故障 恶意程序引起的故障 黑客入侵引起的故障 二、电脑故障检测 １、电脑故障检测 先硬件后软件 先外设后主机 先简单后复杂 先一般后特殊 ２、电脑故障检测方法 原理