新员工职业化训练教程---第01讲_积极的心态.pdfVIP

《企业新晋员工职业化训练教程》 课程目标 克服各种各样的焦虑、疑惑的心理，完 成从新晋员工到职业人士的角色转 换； 能认识企业，了解了解新晋人员应具 备的职业素质； 掌握科学的工作方式及解决问题的基本 方法； 掌握人际关系、沟通、时间管理、有效 的会议、演讲等职业技巧； 学会如何保持专业形象及商务礼仪。 课程内容简介 第一讲积极的心态 第七讲时间管理的技巧 第二讲认识企业 第八讲有效的会议 第三讲科学的工作方法 第九讲商务演讲技巧 第四讲如何完成您的工作 第十讲专业形象（一） 第五讲企业内的人际关系 第十一讲 专业形象 （二） 第六将有效沟通的技巧 第十二讲商务礼仪 课程要求 Open——开放的心态，积极参与、勇于发问 Close——封闭的环境，不要受外界干扰，请 把手机，BB机调至静音状态 谁敢喝马桶里的 水？ 分组讨论 积极的心态能给人生带来什么好处？ 消极的心态会给人生带来什么坏处？ 积极心态的好处 激发热情。 增强创造力。 获得更多资 源。 。 “ 口”字游戏答案 田，甲，由，目，召，只，叭， 叻，号，叶，叽，可，旧，另， 古，右，叮，史，兄，句，叱， 台，叹，叨，叼，司，叩，叵， 石，电，囚，巴，占，申 消极心态的坏处 丧失机会。 使希望破灭。 限制潜能发挥。 消耗掉很大的精力。 失道寡助。 不能充分享受人生。 墨非定律 “墨非定律”产生于美国，事情发生在1949 年。一位名叫墨非的空军上尉工程师，认为他的 一位同事是个倒霉蛋，不经意地说了句笑话： “如果一件事情有可能被弄糟，让他去做就一定 会弄糟。”这句笑话在美国迅速流传，并扩散到 世界各地，最后演变成如下墨非定律： “如果事情可能向坏的方向发展，它 一定会这样。” 可见，消极心态的破坏力是巨大 的。 作为企业新晋员工应该 具备的四种心态 我有必定成功公式； 做事先做人； 过去不等于未来; 是的我准备好了； 第一种心态： 我有必定成功公式 大部分新晋员工走上工作岗位时 的一种心态：担心或疑虑。如： 我不知道我会做什么？我不知道能否胜任 公司的工作？ 我的英文不好，万一要用英文和客户商 谈，怎么办？ 安东尼.罗宾说： 美国现代成功学代表人物安东尼.罗 宾在总结经验时写道：“知道目标， 找出好的方法，起身去做，观察每 个步骤的结果，不断修正调整，以 达到目标为止。” 请大家常常保持这样的心态： 我有必定成功公式 第二种心态：做事先做人 新晋员工在步如社 勇于承担责任 会时还会有这样的一种心 态：我只要把自己的工作 具有团队精神 做好就行了，不用理会其 善于学习 他人。但是，根据对国际 100家大公司的调查：他们 有向心力 在用人时考虑的不仅仅是 做事的能力，他们考量的 了解组织与他人的需 标准绝大部分集中在以下