企业知识管理理论研究述评.docVIP

　第29卷　第1期科　学　管　理　研　究V o l.29　N o.1　2011年2月S C I E N T I F I C　MA N A G E M E N T　R E S E A R C H　F e b.2011文章编号:1004-115X(201101-0073-06 企业知识管理理论研究述评* 胡秋梅 (江西财经大学信息管理学院,江西南昌　330013 　　摘要:知识管理水平的提高对企业核心竞争力的提高至关重要,从知识管理的理论渊源及实质、知识管理绩效及风险评价、建立知识管理体系的途径、不同角度对提升企业知识管理水平的措施等方面对企业知识管理理论进行述评,分析了企业知识管理中的重要问题。 关键词:企业知识管理;管理体系;措施 中图分类号:F270　文献标识码:A　　D O I:10.3969/J.I S S N.1004-115X.2011.01.016 E d i t o r i a l s　o n　t h e　T h e o r y　R e s e a r c h　o f　E n t e r p r i s e　K n o w l e d g e　M a n a g e m e n t H U　Q i u-m e i (S c h o o l　o f　I n f o r m a t i o n　T e c h n o l o g y　J i a n g x i　U n i v e r s i t y　o f　F i n a n c e　 E c o n o m i c s,J i a n g x i　N a n c h a n g　330013,C h i n a 　　A b s t r a c t:I t　i s　c r u c i a l　t o　i m p r o v e　t h e　l e v e l　o f　k n o w l e d g e　m a n a g e m e n t,t h e n　t o　p r o m o t e　t h e　c o r e　c o m p e t i t i v e n e s s o f　e n t e r p r i s e s.T h i s　p a p e r　r e v i e w s　f r o m　k n o w l e d g e　m a n a g e m e n t　t h e o r y　o r i g i n　a n d　e s s e n c e,k n o w l e d g e　m a n a g e m e n t p e r f o r m a n c e　a n d　r i s k　a s s e s s m e n t,E s t a b l i s h　t h e　s y s t e m　a p p r o a c h　o f　k n o w l e d g e　m a n a g e m e n t,p r o m o t e　e n t e r p r i s e k n o w l e d g e　m a n a g e m e n t　m e a s u r e s　f r o m　d i f f e r e n t　a s p e c t s.A n a l y s i s　t h e　i m p o r t a n t　p r o b l e m s　i n　t h e　e n t e r p r i s e　k n o w l- e d g e　m a n a g e m e n t. 　　K e y　w o r d s:E n t e r p r i s e　k n o w l e d g e　m a n a g e m e n t;M a n a g e m e n t　s y s t e m;M e a s u r e s 1　知识管理的理渊论源及著名学派 在理论界与实务界,对于“知识管理”的概念与内涵可谓众说纷纭,笔者认为绝大多数科学理论的出现是源于实践操作所得出的经验,换句话说为早在系统理论形成之前,这项理论已经在生产实践中存在,但属于一种潜在经验、知识或技能。“知识管理”早已在前泰勒阶段的18世纪工业革命中得到体现,社会化大分工的本质为将具有实际操作技能的人划分为不同工种,以达到分工明确、权责明晰的目的。在1911年,科学管理之父泰勒出版了《科学管理原理》一书将知识管理引入了一个崭新的时代,强调在一个生产单元(企业内部,各项知识的产生、总结归纳与运用规则应由专门的管理人员负责,下属员工只应遵守,既定的规范不能随意更改,以达到适应大规模流水化作业的高效率生产经营模式。但在此阶段,企业知识管理理论发展实际上是比较落后的,一是因为当时科技水平的落后,计算机网络等通信技术没有普遍被使用,人脑在一定程度上不能满足大