专业销售技巧之--提问式销售法.docxVIP

专业销售技巧之-- 专业销售技巧之-- 提问式销售法 一项调查 未来中国最需要五类人才，其中一类就是销售人才。 需要 销售人才 而不是 销售人员 中国有8000万销售人员，90%是销售人员，10%是销售人才。 如何成为一个销售人才呢？ 业绩=意愿*技能 意愿：积极的心态 技能：专业的销售技能 积极的心态 成功的欲望 上帝的忠告 强烈的自信 不仅要对自己自信，更重要的是对销售工作的热爱与信心 锲而不舍的精神 销售从拒绝开始，挫折越大客服挫折所产生的的成就感就越强 技能重要吗？ 一位受过训练的散打运动员能制服五个身强力壮的成年人。 一个能力卓越的销售人员的业绩是普通的销售人员的20倍。 从今天开始我们将有一系列的专业销售技巧课程帮助大家成长为一位专业的销售人才 专业销售技能之提问的技能 历时： 12年 耗资： 100万美元 对3500个销售实例跟踪研究 超过一半的全球500强企业用spin培训他们的销售队伍 《SPIN》提问的技巧 通过四种类型的问题来了解，开发客户的需求。 提问重要吗？ 我们经常遇到的问题： 我考虑一下！ 过几天，我再和你联系，别着急项目已经报上去了，再等等吧 为什么？ NO=产品不够好吗？ YES=不是他所需要的 =不重要，等等再说 滔滔不绝的产品介绍，往往换来客户的一句：“资料我先看看，再联系你！” 如何让客户感到重要和需要？ 赵本山卖拐的例子饭庄接