执行力提高 关键在于责任心(课件资料)_图文.doc

执行力提高关键在于责任心 前言 军事上有句行话:三分战略,七分执行。道理很简单:执行力强,就能逢山开路,遇水搭桥,排难除险、千方百计实现战略目标;执行力弱,就会找借口,讲条件,错失良机,贻误战机,导致战略目标一塌糊涂。正因此,人们常说“成也执行,败也执行”。军事上如此,行政公司效能建设何尝不是如此!执行力是竞争力,是公司工作的生命力。 如何提高执行力?执行力源于责任心,责任心决定执行力。要营造增强工作责任心的浓厚氛围,以责任之心提高工作执行力。 一、什么是执行力 执行力“就是按质按量按时完成工作任务”的能力 个人执行力的强弱取决于两个要素 1、个人能力 2、工作态度 能力是基础,态度是关键 美国有个“福特公司”,福特是一个人,他大学毕业后,去一家汽车公司应聘。和他同应聘的三四个人都比他学历高,当前面几个人面试之后,他觉得自己没有什么希望了。但既来之,则安之。 他敲门走进了董事长办公室,一进办公室,他发现门口地上有一张纸,弯腰捡了起来,发现是一张渍纸,便顺手把它扔进了废纸篓里。然后才直到董事长的办公桌前,说:“我是来应聘的福特。”董事长说:“很好,很好!福特先生,你已被我们录用了。”福特惊讶地说:“董事长,我觉得前几位都比我好,你怎么把我录用了?”董事长说:“福特先生,前面三位的确学历比你高,且仪表堂堂,但是他们眼睛只能“看见”大事,而看不见小事。你的眼睛能看见小事,我认为能看见小事的人,将来自然看到大事,一个只能“看见”大事的人,他会忽略很多小事。他是不会成功的。所以,我才录用你。” 福特就这样进了这个公司,这个公司不久就扬名天下,福特把这个公司改为“福特公司”,也相应改变了整个美国国民经济状况,使美国汽车产业在世界占居鳌头,这就是今天“美国福特公司”的创造人福特。 执行力要做到:严、实、快、新 一要着眼于“严”积极进取,增强责任意识,责任心是做好一切工作的首要条件。责任心强弱,决定执行力的大小;进取心强弱,决定执行力效果的好坏 二要着眼于“实”,脚踏实地,树立实干作风 三要着眼于“快”,只争朝夕,提高办事效率 四要着眼于“新”,开拓创新,改进工作方法 知名的沃尔玛商场要招考一名收银员,几经筛选,最后只剩三位小姐有幸参加复试。 复试由老板亲自主持. 复试的问题是: 老板便丢一张百元假钞票给复试者,并命令她到楼下买包香烟。 (前提是事先你不知道,老板也没说是假的 思考的问题:针对以上面试问题,你的对策是什么? 第一位:第一位小姐刚走进老板办公室,老板便丢了一张百元钞票给她,并命令她到楼下买包香烟。这位女孩心想,自己还未被正式录用,老板就颐指气使地命令她做事,因而感到相当不满,更认为老板故意伤害她的自尊心。因此,老板丢出来的钱,她连看都不看,便怒气冲冲地掉头离开。她一边走,一边还气呼呼地咒骂:"哼,他凭什么支使我,这份工作不要也罢!“ 第二位女孩一进来,也遇到相同的情况,只见她笑眯眯地接了钱,但是她也没有用它去买烟,因为钞票是假的。由于她失业许久,急需一份工作,只好无奈地掏出自己的一百元真钞,为老板买了一包烟,还把找回来的钱,全交给了老板。 第三位女孩一接到钱时,就发现钱是假的,她微笑着把假钞还给老板,并请老板重新换一张。 第一个面试者的心态,是多数老板最害怕的类型,毕竟,只会用情绪来处理事情的人,任谁也不敢将工作托付给他。 第二位面试者的处理方式,则是最不专业的表现,虽然委曲求全的人比较有敬业精神,但万一真的遇到重大问题,老板需要的不是员工委屈与退缩,而是冷静与理性的处理能力。 第三位面试者成功了,因为在这件小事上,她充分表现出责任心和专业能力。 二、什么是责任心及它的重要性 (1责任心 责任心是指个人对自己和他人、对家庭和集体、对国家和社会所负责任的认识、情感和信念,以及与之相应的遵守规范、承担责任和履行义务的自觉态度。它是一个人应该具备的基本素养,是健全人格的基础,是家庭和睦,社会安定 的保障。 责任心是指对事情的结果负起责任,积极寻求解决办法,按时、按质、按量完成事情的一种观念和意识。 责任心是衡量一个人成熟与否的重要标准。责任心是一个人做人、做事的基础。责任心是一种很重要的素质。 责任心本身也是一种技能,而且是其他能力的统帅与核心。能力永远由责任来承载,有责任感的人,干工作不会找借口,不会挑肥拣瘦,不会推诿扯皮,而是发挥聪明才智,想方设法打开思路、拓宽眼界,千方百计化解矛盾、解决问题。 没有责任心的执行,犹如无源之水、无根之木,难以长久。 远涉重洋的一封来函 武汉市鄱阳街有一座建于1917年的6层楼房,叫做“景明大楼”,该楼的设计者是英国的一家建筑设计事务所。20世纪末,这座楼宇在漫漫岁月中度过了80个春秋后的某一天,它的设计者远隔万里,给这一大楼的业主寄来一份函件。函件告知:景明大楼为本事务所在1917年所设计