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销售部业务员职务说明书
岗位名称 业务员 岗位编号
所在部门 销售部 岗位定员
直接上级 销售经理
直接下级
所辖人员
本职: 进行市场开发,签订销售合同;跟踪订单,对客户进行售后服务
职责与工作任务:
职责表述: 协助销售区域经理制订销售计划
职
责 工作 协助销售经理制订本部门年度销售计划,制定个人年度销售计划
一
任务 收集和分析本销售区域销售信息,为公司决策提供参考意见
职责表述: 负责寻找代理商,进行销售区域市场代理商开发与维护
职 负责寻找和了解代理商信息,对代理商提出评价意见,负责拟订代理商合作协议
责 工作
负责持续掌握代理商情况,保持代理商关系,做好代理商与公司间信息沟通
二 任务
负责根据公司销售政策提出本区域内代理商政策建议,并监督代理商实施公司销售政策
职责表述: 负责销售工作,完成销售目标
负责向代理商传达公司产品信息、企业文化与销售政策
职
责 工作 积极争取代理商订单,完成销售目标
三 任务
负责组织和参与对代理商商务谈判,拟订销售合同
负责协调销售合同履行中与代理商接洽,促进货款回收
职责表述: 负责对销售市场的信息收集
职
负责协调代理商定期收集市场信息
责
工作
四 负责定期走访市场,亲自了解相关国家政策、市场用户、竞争对手、渠道等信息
任务
负责寻找多种渠道,获得销售市场相关信息
职 职责表述: 负责销售区域市场推广工作
责 工作 针对本销售区域特点,提出市场推广建议
五
任务 根据公司市场推广方案,负责协调和参与本销售区域内实施,并进行评价数据收集
职责表述: 协助产品创新工作
职
责 工作 针对本市场特点,提出新产品开发建议
六 任务 协助新产品开发中的产品试销与市场推广工作,做好信息反馈
职 职责表述: 参与售后服务工作
责 负责参与协调代理商退换货
七 工作
负责参与质量问题分析,协调回收或检查代理商退换货物原件
任务
负责组织对代理商技术培训,实施简单技术培训
职责八 职责表述: 完成销售部经理交办的其他工作任务
权力:
经理授权范围内的合同签订权
客户服务条款的建议权
新产品开发建议权
推广方案的建议权
工作协作关系:
内部协调关系 销售部经理、运作支持部、财务部、技术品管部等
外部协调关系 代理商、销售区域内相关政府机构、行业协会等
任职资格 :
教育水平 大学专科以上
专业 营销管理相关专业
培训经历 市场营销管理、销售管理、公共关系、推销技巧培训
经验 2 年以上工作经验, 1 年以上本行业或相近行业营销或管理经历
通晓业务知识,掌握市场营销相关知识, 具备财务管理、法律等方面的知识,了解公司
知识
所经营产品技术知识
技能技巧 熟练使用 WORD,EXCEL等办公软件,具备基本的网络知识,具备熟练的英语应用能力
个人素质 具有一定的判断与决策能力、人际能力、沟通能力、计划与执行能力、客户服务能力
其它:
使用工具 / 设
计算机、一般办公设备(电话、传真机、打印机、 Internet/Intranet 网络)、通讯设备
备
工作环境 办公场所、各市场区域
工作时间特征 经常需要加班
所需记录文档 汇报文件或报告、总结等
考核指标:
销售金额、利润率、市场占有率
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