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销售部管理规定
一、 销售部员工工作准则
根据我部员工的工作内容及工作性质,要求严格遵守以下准则:
1、 忠诚威洋集团,树威洋企业形象,创威洋产品名牌,最大限度地维护
公司利益;
2、 服从公司领导,严守公司商业秘密;
3、 保持个人良好形象,注重职业道德;
4、 树立质量第一,客户至上的观念;
5、 实事求是,言行一致,团结友好,真诚合作;
6、 讲究工作效率,增强市场危机感,敢于开拓,勇于竞争;
7、 任何人不得向客户索要或收取任何形式报酬或馈赠;
8、 跟踪客户,善始善终,急客户之所急,解客户之所难。
二、 考勤制度
1、 内勤业务员按公司作息时间上下班,公事外出需在总台留言,说明外
出工作内容,外勤人员必须定期汇报工作;
2、 私事外出需经主管同意,指定工作代理人;
3、 每个星期都要写周报表(即上一星期的工作总结和下星期工作计划) ;
4、 部门例会(办公室张贴例会通知)无特殊情况不得缺席,不能参加者
需请假;
5、 以上事项若有违反视情节严重,分为提醒、警告、上报、罚款 50 元/
次等处罚。
三、 销售部关于对外统一报价的规定
为方便公司业务和客户询价,公司对外实行统一报价制度。
1、 价格严格按公司制定的标准执行;
2、 对达不到公司最低价格要求的项目,非经批准不得成交;
3、 对于重点工程的跟踪、报价应上报经理处,以便协助攻关和避免重复
报价;
4、 报价人应将自己填写的报价单, 经另一有经验的业务员或经理审核后,
方可报出;
5、 对于已报过价和容易造成重复报价的项目,需将报价单传阅于有关业
务员避免重复报价,客户重复询价的,原则上应由原报价人接待处理,
有必要时可由总经理重新报价。
四、 销售部关于合同(加工单)签订的有关规定
为进一步明确签约人的责任,加强对合同管理体制,现将有关合同签订事项
做如下规定:
1、 签订合同必须严格执行公司统一报价的价格标准和有关规定;
2、 业务人员签订合同,需经另一业务人员对合同内容及价格进行审核再
签订。外勤业务员在外签订的合同,需拿回业务主管或经理审签后才能
生效。特殊情况未经审核签订的合同,如出现问题,给公司造成经济损
失的,签约人必须承担全部经济责任;
3、 合同的书写必须按合同规定的内容认真进行,不得漏项,要求书面整
洁、行文规范、表达准确;
4、 对合同附件,如图纸、料单、特殊要求的文字记载等,应视同一样重
要,要编号并由双方签字盖章生效;
5、 合同章由总经理指定人员保管使用,按上述规定审核后的签约方可盖
章,特殊情况可盖章后签约(限空白合同) ,但要由财务部严格掌握,带
出几份交回几份,包括作废合同如数交回。
6、 合同签订后,原件财务留存,复印件销售部留存,上交秘书组统一存
档,并将合同输入电脑,须做好签约记录。
五、 销售部其它有关规定
(一) 石材加工单
1、 统一到财务领取,并登记签名。加工单应于领出三天内交回财务部,
领单未用交回总台,并办理注销手续。
2、 石材加工单:石材加工单共四联。第一联(白色)生产通知单;第二
联(红色)发货单;第三联(黄色)财务存根;第四联(绿色)客户联。
(二) 合同(订单)货款财务结算规定
1、 预付款:按合同总价款收取 30% 以上;
2、 外地订单提货前付清全部款项,经总经理同意,工程货款在签订合同
时,可以允许 5%金额留在工
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