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- 2020-06-05 发布于天津
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产品售后服务制度为了全面实现本公司竭尽全力服务聋人的宗旨对已安装与验配助听器的用户提供优质售后服务及技术指导让用户减轻耳聋带来的不便与痛苦特制订以下产品售后服务制度一盒式耳背式助听器的维修一年保修期内遇产品故障本公司以最快效率为用户处理小故障当日给予处理较大故障及时用快件寄厂家维修一般要保证半个月寄回用户手上超过天的要及时报告一年保修期外由我公司负责受理并在两天内寄回厂家维修自交付维修至修好送达用户手上不能超过天二定制式助听器产品的维修一个月内有问题先留原机寄模型重做耳机并且厂家用寄回道歉送小礼
产品售后服务制度为了全面实现本公司：“竭尽全力，服务聋人”的宗旨，对已安装与验配助听器的用户提供优质售后服务及技术指导，让用户减轻耳聋带来的不便与痛苦，特制订以下《产品售后服务制度》。
一、 盒式、耳背式助听器的维修
1、 一年保修期内，遇产品故障本公司以最快效率为用户处理，小故障当日给予处理，较大故障及时用快件寄厂家维修，一般要保证半个月寄回用户手上，超过30天的要及时报告。
2、 一年保修期外，由我公司负责受理，并在两天内寄回厂家维修，自交付维修至修好送达用户手上不能超过30天。
二、 定制式助听器产品的维修
1、 一个月内有问题，先留原机寄模型重做耳机，并且厂家用EMS寄回，
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