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单选题
1. 在全封闭沟通模型中，相对于信息传出过程而言，反馈过程中会有（ ）的干扰。 √
A 解码错误
B 情绪
C 噪音
D 编码错误
正确答案： C
2. 在周哈里窗中，自己不知道、别人知道的区域是： √
A 开放区
B 盲点区
C 隐藏区
D 未知区
正确答案： B
3. 人际沟通媒介按照声音和无声音、语言和非语言可以分为四种，其中无声音的语言是指： ×
A 副语言
B 体态
C 口头
D 书面
正确答案： D
4. 在商务场合中，适宜的人际距离
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