最新家具配送安装服务的流程及服务规范.pdfVIP

最新家具配送安装服务的流程及服务规范。 家具配送安装服务的流程各不相同，但是最专业的可以说是红背心最新推出的流程 和规范标准。 规范了师傅的操作标准，分为派单、网店接单、预约顾客、网点派工、 提货检查、师傅预约、配送并搬运上楼、完工、安装消单、结款，这几个动作，具体的 标准是： 1 指派订单 商家卖出货物后，首先商家需要下单或系统对接，将订单推送到红背心的系统中。之 后，红背心会“指派”给相应的师傅，红背心派工是严格按照“专注服务，安全高效”的 服务原则来进行的，所以只有遵守红背心的各项管理规定，才能够接到更多的订单。 具体指派按以下标准 行： 1）距离顾客家最近的服务网点优先分配； 2）如商家或顾客指定服务网点，则优先分配给指定服务网点； 3）同等距离，则订单会优先分配给累计服务好评数量多的网店；