30 沟通 影响 示例:杰克韦尔奇时期领导力需求 客户 质量至上 诚信 愿景 共同 承担 责任心 / 投入 团队建设 与授权 主动 速度 知识技能 智慧 全球化思维 31 清晰的战略思考 示例:杰夫伊梅尔时期领导力需求 市场和 外部导向 想象力 和勇气 专业能力 吸引网罗人才 32 培养企业管理者通常的途径 外部商学院 / 培训机构 —— 外派培训、培训课程引进 内部培训中心、企业大学 —— 内部课程、知识管理 招聘管理培训生 —— 严格选拔新人 + 长期培训 + 实习 + 导师 + 评估 接班人计划 —— 多位后备新人选拔 + 培养 + 实习 + 评估 管理者的成长需要多种方法的结合 33 管理者培训需求展望 趋势 1 : 组织需要的管理者主要由技术专家做起,项目、人员、资金统筹管 理与实际操作,是管理的实际内涵。 趋势 2 : 组织快速发展要求结构扁平化,权利下放的趋势导致专职“中层管 理者”逐渐消失,被“兼职管理者”取代。 结果 1 :更多的人需要承担具有挑战性的工作职责; 结果 2 :商业教育和管理教育需求普及化 —— 查尔思
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