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高 效 会 议 管 理
(商务版)
;;效用;1.效用; 会议几何困境
;会议几何困境; 会议几何困境
; 意义—表现存在价值
; 意义—表现存在价值
;会 议 板 块
;规模:大会、中会、小会、小组会、一对一
手段:电话会、广播会、网络会、视频会、现场会
内容:讨论会、专题会、报告会、技术会、业务会、
对象:内部、外部、国际、层次
时间:例会 年会、季度、周会、晨会、临时会;
会议管理机制和机构
更有效的解决办法
参与者了解目的性
合适的人员
准点 时间和地点
议题到位
合会与分会
不要怕取消
;
;
;准备不足
结局渺茫
更优的替代方法:
自己解决
单独交谈
通知和告示
问卷调查
电话信函
口头传达
重复和已经达成一致
;
杨经理刚上任,发现部门里的员工工作时特别缺少积极性,经理很想了解其中的原因,于是首先召开了一次会议,但在会议上,他发现员工们并不承认自己工作缺乏积极性,并且回避原因所在,似乎是有些顾虑。
于是杨经理决定改变方法,他先找到了比较敢说的小刘私下面谈,了解到问题可能出自两名员工身上,他们是副总经理的亲戚,副总经理的权势造成了这两人在部门内虽然无所作为,但却总是多得很多利益。
杨经理又通过不记名调查问卷的形式向大家了解了进一步的情况,找到了问题的根源所在。于是直接向董事会反映,董事会将以权谋私的副总经理降职,并将他的两位亲戚解聘。之后,杨经理又发了一个通知,要求大家调整心态,提高工作积极性。
虽然再没有召开一次会议,但部门风气却迅速成功好转了。部门的效益也随之上升。;
1,公司需要制定新的员工规范,关系到每个员工的行为准则。
2,国家刚对税制进行了调整,企业所得税和增值税的税率都有不同幅度的变
化,需要让相关的人员都能深入了解。
3,员工们在周五都计划着自己的周未活动,但经理想安排周五的晚些时间了
解一下大家的工作情况。
4,李主任上任一个月,很希望了解一下下属对自己的评价,并且希望从基层
得到进一步改进自己工作的建议。
5,上半年公司利润下滑,总经理很生气,于是打算将各个部门经理召集起来
研究情况,但是谁都知道销售经理和广告经理很对立,他们一定会在会上
彼此大加指责。;
资源的准备
管理的过程
生产的产品
团队的载体
一个团队的目标应该和整个组织的任务相关联,并对之提供支持。
—卡尔. 哈会曼《 团队合作》
;2.效力; 准 备 开 会
笔记本、电脑、笔、手、桌子、椅子、黑板
还缺少什么?
讨论讨论
研究研究; 组织和组织者
机构: 个人 小组 常设机构
责任:制定主题、组织开会、目标管理
重点:合适的组织者
在员工会议上,主管负责人应该是一个领导者、观察者、稽查员、提问者和决策者,请注意在这其中不包括说教者。一个主管人员决不能利用员工会议来自以为是地宣讲道理。
— 英特尔公司执行总裁 安迪.格罗夫
;专 题 会 筹 备 组
领导小组
执行委员会
秘书组
保障组
专家组
商业组
支持单位;场外功夫 休哈特循环
沟通:全面、完整、对称、及时、通路
协调:主次 先后 调整
精心:用文案来表达
;议 程 设 计
主题与目标:清晰并达成决定
选择开会形式
开会对象
时间和地点
主持人选择
发言者
可能的结论
文件准备和发放
工作分配落实
;对象和人数
直接部门 关联部门 合适人员
讨论会 报告会
生产和技术分析会的平均人数
项目 17
行政 18
销售 15
人事 15
研发 13;选择参会对象记录;开会形式:组织间会议;组织间会议作业;2.效力;2.效力;2.效力;敬业和专业
网络视频会议
网络视频电子系统
适用的时间、内容和对象
控制会议中的发言和文件传输
丰富的数据量和个性化表达;程 序
会议要点和注意事项
介绍与会者
请主持人
介绍会议议程
致辞
主题发言
评论和交流
提问和讨论
小结和布置;临时会议小组TCG
小组关系
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