质量管理体系内审员培训一.pptx

质量管理体系内审员培训（一）;质量管理体系内审员培训;一、ISO9000族标准概论;一、ISO9000族标准概论;产生和发展（1/4）;产生和发展（2/4）;产生和发展（3/4）;产生和发展（4/4）;在中国进展情况;2000版ISO9000族标准的构成（1/4）;2000版ISO9000族标准的构成（2/4）;2000版ISO9000族标准的构成（3/4）;2000版ISO9000族标准的构成（4/4）;2000版ISO9000族标准的主要特点（1/2）;2000版ISO9000族标准的主要特点（2/2）;二、质量管理体系——基础和术语;二、质量管理体系基础和术语;八项质量管理原则的作用;八项质量管理原则;原则1：以顾客为关注焦点Customer focus;原则2：领导作用Leadership;原则3：全员参与Involvement of people;原则4：过程方法Process approach;原则5：管理的系统方法System approach to management;原则6：持续改进Continual improvement;原则7：基于事实的决策方法Factual approach to decision making;原则8：与供方互利的关系Mutually beneficial supplier relationships;质量管理体系