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- 2020-06-07 发布于湖北
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分店员工分级评定管理方案
为切实有效提升公司各连锁分店员工服务质量及员工专业知识与技能,确保分店各项经营管理工作得以顺利、有序开展,现对分店员工实行分级评定与绩效工资挂钩管理,有关分级评定标准如下:
员工分级
用工
期限
考核标准
基础工资标准
重点品种奖励标准
备注
初级
试用期员工(试用期在两个月内或延长试用期的员工)并通过转正考核
药学或相关专业中专(含)以上学历,有一定的销售经验,能够协助药师完成顾客缺药登记以及要货信息。
熟悉门店基本的收银操作并熟练掌握收银的规范要求,如收银快捷,并做到唱收唱付。
熟悉门店商品摆放位置,能在规定时间内找出相应的品种,要求在1分钟内必须找到5个商品。
能初步掌握开架区商品的知识内容如品名、成份、基本功效、疗程等。(通过书面测试达到评估,试用期能初步掌握开架区商品知识及保健用品知识。)
初步掌握门店日常作业流程:如养护、效期商品的查找、温湿度记录标准、上班作业时间要求、门店礼仪规范、交接班内容与规范、门店商品互调流程等。
辅助门店老员工或店长完成商品陈列的调整。
掌握基本的防盗技巧以及门店商品分类。
能服从上级的安排与分配。(该项由分店负责人结合员工实际工作进行考评)
熟悉并掌握本岗位相应的职责范围以及门店全天的工作内容与工作流程。(门店店员手册规定的内容与流程)
10、在
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