网络游戏消费行为分析汇报.ppt

营销战略 * * * * * * * * * * * * * * * 网络游戏消费行为分析汇报 2018 CONTENTS 2 网络游戏的现状与趋势分析 1 4 3 背景 营销战略 消费动机与行为 5 小结 背景 网络游戏，也称在线游戏、电子游戏，一般指多名玩家通过计算机网络互动娱乐的视频游戏。 有战略游戏、动作游戏、体育游戏、格斗游戏、音乐游戏、竞速游戏、网页游戏和角色扮演游戏等多种类型，不过也有少数线上单人游戏。 网络游戏必须依托于互联网进行，可以多人同时参与，通过人与人之间的互动达到交流、娱乐和休闲的目的。作为一种新生事物且在国内正处于蓬勃发展的网络游戏,已经成为很多在校大学生日常生活的一个部分。 随着宽带技术的不断普及, 网络游戏已经逐步发展成为一个有着巨大潜力的新兴产业。而对于我们个人消费者而言，网络游戏已经成为很多人日常休闲的一种方式，尤其是在广州、上海、北京等工作节奏较快的城市，足不出户通过网络游戏来交友和活动已经成为了一种时尚。 背景 网络游戏的现状与趋势分析 网络游戏的现状、网络游戏的趋势 网络游戏的现状 我国网络游戏行业迅速发展兴盛，现如今已经形成游戏开发商到运营商，到渠道商，再到电信运营，最后到网络玩家一条层次分明的网络游戏产业链。 网络游戏能是一个集大量玩家于一个平台上的虚拟交流平台，让大家在这个平台上能够充分展现自己证明自己，人们在这个虚拟之地完全可能超越现实生活中的需求逃避压力，释放自己，获得在现实中无法获得的满足感，也正为了获得这种满足感，许多网络玩家往往会存在着不理智的消费冲动，游戏开发商家就是利用这种不顾一切消费的冲动，刺激玩家这种“不理智”消费。 ? ? ? 1 行业整合加剧，会迅速出现几个行业研究开发巨头。 2 收费降低，进入免费，增值收费的模式将迅速普及。各家公司将纷纷通过进入免费的方式，吸引玩家体验游戏，从而赢得玩家。 3 产品市场细分。 4 国内研究开发实力的崛起。 5 教育类、益智类游戏将迅速提高娱乐性、挑战性和画面的精美程度，减少教育内容和成分，从而得到玩家的认可，迅速提高在游戏类市场中的比重。 6 流通领域在竞争中将起到越来越重要的作用。 网络游戏的趋势 消费动机与行为 动机分析、消费行为 ? 成就动机 ? ? 个性动机 ? 刺激性动机 认知动机 情感动机 ? ? 消费动机与行为 动机分析 通过对网络游戏玩家选择网络游戏标准中得知游戏画面、故事性以及世界观是玩家首要考虑的。由此可见消费者选择网络游戏是与自身预期效果紧密相关的，主要是为了满足自身对刺激与认知动机的需求。 网络游戏理性消费行为 网络游戏非理性消费行为 不顾一切的冲动消费这就会让消费者的心理动机产生变化超出自己预期的心理动机在这样的冲动下的消费行为就是非理性消费其根源就是网络成瘾造成的非理性消费行为。 网络游戏消费者购买过程 以及心态的分析 确认需要 信息收集 信息筛选 购买决策阶段 购后行为感受 消费动机与行为 消费行为 ? * * * * * * * * * * * * * * *