pmp第六版知识结构整理.docVIP

启动过程组 规划过程组 执行过程组 监控过程组 收尾过程组 4.整合管理 4.1制定项目章程 4.2制定项目管理计划 4.3指导与管理项目工作 4.5监控项目工作 4.7结束项目 4.4管理项目知识 4.6实施整体变更控制 或阶段 5.1规划范围管理 5.5确认范围 5.2收集需求 5.范围管理 5.6控制范围 5.3定义范围 5.4创建WBS 6.1规划进度管理 6.2定义活动 6.进度管理 6.3排列活动顺序 6.6控制进度 6.4估算活动持续时间 6.5制定进度计划 7.1规划成本管理 7.成本管理 7.2估算成本 7.4控制成本 7.3制定预算 8.质量管理 8.1规划质量管理 8.2管理质量 8.3控制质量 9.3获取资源 9.资源管理 9.1规划资源管理 9.4建设团队 9.6控制资源 9.2估算活动资源 9.5管理团队 10.沟通管理 10.1规划沟通管理 10.2管理沟通 10.3监督沟通 11.1规划风险管理 11.2识别风险 11.风险管理 11.3实施风险定性分析 11.6实施应对 11.7监督风险 11.4实施风险定量分析 11.5规划风险应对 12.采购管理 12.1规划采购管理 12.2实施采购 12.3控制采购 13.相关方管理 13.1识别相关方 13.2规划相关方参与 13.3管理相关方参与 13.4监督相关方参与 项目管理标准 项目 项目是为创造独特的产品、服务或成果而进行的临时性工作 临时性工作 项目有明确的起点和终点 项目驱动变更 项目驱动组织进行变更、从一个状态转到另一个状态达成特定的目标 项目创造商业价 将商业价值定义为从商业运作中获得效益 有形货币 无形商誉 值 4类：1符合法规、法律或社会要求 2满足相关方的要求或需求 3执行变更业务或 项目启动背景 者技术战略 4创造改进产品过程服务 特定因素都应该符合这4类背景 将知识、技能、工具、技术应用于项目活动、满足项目的要求。项目管理通过合 理运用与整合特定项目所需的项目管理过程得以实现 帮助个人群体公共和私人组织 达成业务目标 及时应对风险 管理制约因素 项目管理的重要 项目管理不善会导致 超时 超支 返工 项目范围扩大 性 组织领导者需要应对 预算紧缩 时间缩短 资源稀缺 技术快速变化的情况 有效和高效的项目管理应被视为组织的战略能力 将项目成果与业务目标联系起 来 通过适当调整项目管理计划，以应对商业环境改变给项目带来的影响 项目 项目集 项 目组合 以及运营管理之 间 关系 三种不同模式进行管理 作为一个独立的项目、在项目集或者在项目组合内 项目集是一组相互关联且协调管理的项目、子项目集和项目集活动 项目组合是为实现战略目标而组合在一起管理的项目、项目集、子项目组合和运 营工作 项目集下面只有项目或者运营 项目组合有单独项目也有项目集 统称组织战略 项目集管理 项目集管理指在项目集中应用知识、技能与原则来实现项目集的目标，获得分别 管理项目集组成部分所无法实现的利益和控制 项目组合管理 项目组合管理是指为了实现战略目标而对一个或多个项目组合进行的集中管理 关注产品的持续生产或服务的持续运作 满足客户要求 保证业务运作的持续高效 运营管理 把各种输入（如材料、零件、能源和劳力）转变为输出（如产品、商品和（或） 服务）的过程 组织级项目管理 确保组织开展正确的项目并合适地分配关键资源。有助于各个层级都了解组织的 OPM和战略 战略愿景、支持愿景的举措、目标以及可交付成果。 项目生命周期指项目从启动到完成所经历的一系列阶段 它为项目管理提供了一 个基本框架 开发生命周期 预测型 迭代型 增量型 适应型 混合型 预测型 早期确定项目范围 时间 成本 对任何范围的变更都要进行仔细管理 瀑布 型 项目和开发生命 迭代型 早期确定项目范围 但时间、成本估算都将随着项目团队对产品理解的不 周期 断深入而定期修改 增量型 预定的时间内渐进增加产品功能的一系列迭代来产出可交付成果 适应型 属于敏捷型、迭代型或增量型 详细范围在迭代开始之前得到定义和批准 混合型 了解确定需求的项目要遵循预测型生命周期 扔在发展中的要遵循适应型 生命周期 项目阶段 阶段关口 是一组具有逻辑关系的项目活动的集合 通常以一个或多个可交付成果的完成为 结束 称为阶段审查 关键决策点 阶段入口 在项目阶段结束时进行 将项目的绩效和进度与项目业务文件比较 项目商业论证 项目章程 项目管理技术 效益管理计划 根据对比结果做出决定 进入下一阶段 结 束项目 整改 停留 重复阶段某个要素 项目管理标准 项目生命周期是通过一系列项目管理活动进行的 通过合适工具和技术 输入转化 项目管理过程 成输出 输出可以是交付成果 结果是过程的最终成果 对项目管理过程进行逻辑分组