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., ., ., ., ., 精选 课件 精选 课件 精选 课件 精选 课件 精选 课件 精选 课件 精选 课件 精选 课件 精选 课件 精选 课件 2018年2月24日 护理专案改善 ., * 目录 一、护理专案改善的定义、目的、范围 二、护理专案改善活动与护理品管圈的区别 三、护理专案改善活动的方法与步骤 ., * 一、护理专案改善的定义、目的、范围 （一）定义 1、专案：用有限的资源、有限的时间完成特定的目标的一次工作； 2、改善：消除问题并达到自己或别人的期望，获得的利益高于解决成本，并能持续保持其成果； ., * 一、护理专案改善的定义、目的、范围 （二）目的 1.激发思考能力，发挥潜能，通过表面看现象，找到原因所在； 2.学习以科学的方法、理性的态度解决问题； 3.提供改善业务的方法，分享经验和成果； 4.提升护理服务质量。 ., 一、护理专案改善的定义、目的、范围 （三）范围 1.有关护理服务的创意改革事项 2.有关管理效益的改善事项 3.有关护理服务技术或质量的改进事项 4.有关设备之设计或修改的事项 5.有关工作环境改善及其他有关安全、卫生等措施 6.材料、物料的节省，滞、废料利用及其他有关成本降低事项 ., ., 二、护理专案改善活动与护理品管圈的区别 不同之处 工作中 是否需要定制圈名、圈徽、口号、小组固定成员 问题解决后 相同之处 意义、方法、步骤是基本相同的。 品管圈 解决工作中存在的问题 需要 不解散继续寻找另一个问题 护理专案 发现工作中存在的问题 不需要 解散 ., * ., ., ., ., ., 精选 课件 精选 课件 精选 课件 精选 课件 精选 课件 精选 课件 精选 课件 精选 课件 精选 课件 精选 课件 精选 课件
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