第5章企业内部电子商务知识分享.pptVIP

5．1 网络环境对企业管理的影响 5．2 企业内部电子商务 5．3 企业门户;5．1 网络环境对企业管理的影响;5．1．1 网络环境对企业组织结构的影响;二、产生新型企业组织形式——网络虚拟企业;5．1．2 网络环境对企业管理的影响;一、对企业运作方式的影响;二、对企业人力资源管理的影响;三、对企业营销管理的影响;;5．2 企业内部电子商务;5．2．1 企业电子商务的应用类别;一、按企业经营范围分类;二、按企业实施电子商务的途径分类;1．企业电子商务的初级阶段;2．企业电子商务的高级阶段;5．2．2 企业内部电子商务应用;一、企业的价值链;二、内部网技术简介; 内部网将互联网的成熟技术应用于企业内部，使TCP／IP、SMTP、WWW、Java、ASP等先进技术在企业信息系统中充分发挥作用，将WWW服务、E-mail服务、FTP服务、News服务等迁移到了企业内部，实现了内部网络的开放性、低投资性、易操作性以及运营成本的低廉性。 在内部网里，所有的应用都如同在互联网上一样。内联网与传统的局域网的最明显的差别表现在：在内部网上所有的操作告别了老式系统的复杂菜单与客户端的软件，通过浏览器来进行操作，一切都和在互联网上一般轻松简单，使用起来就感觉是将互联网搬回到了企业内部。 ; 从技术上讲，内部网和互联网没有大大的差别，只是访问内部网需要授权。由于同样是基于客户机／服务器模型，内部网对文件、文档和图表等内部请求的处理过程与互联网是一样的，所以内部网与互联网可以无缝连接。因为内部网和互联网采用了相同的技术。 内部网是传播企业信息的一种流行方法，而且成本也很低。内部网服务器可以对信息进行收集和分类，这样信息就可发到互联网上实现信息发布。;2．内联网、外联网和互联网的区别;内联网、外联网和互联网的区别;可见，互联网业务范围最大，外联网次之，内联网最小。从提供信息的内容上看，互联网信息量最大，外联网次之，内联网最少。外联网专门用来促进企业间的交互作用，是互联网和内联网基础设施上的逻辑覆盖，所以，可以把外联网??为内联网延伸出来的部分。若把互联网称为开放的网络，内联网称为专用封闭的网络，那么外联网就是一种受控的外部网络。外联网一方面通过互联网技术连接企业供应商、合作伙伴、相关企业及消费者，促进彼此之间的联系与交流，另一方面又像内联网一样，位于防火墙之后，提供充分的访问控制，使得外部用户远离内部资料。;3．内部网的优势;三、基于内部网的电子商务应用;电子商务是利用网络科技将传统商业活动中物流、资金流、信息流的传递方式加以整合而进行的现代商务活动。企业要高效、成功地运行电子商务，就必须要把其重要的商务信息以全球信息网WWW和企业内联网Intranet或外联网Extranet直接与分布于各地的客户、企业员工、经销商及供应商连接，创造更具竞争力的经营优势。这就是说，企业内部之间通过Intranet的方式处理与交换商贸信息是电子商务的一种处理方式。 Intranet是利用Internet技术规范所构筑和改建的企业内部信息网络，或者说Intranet是Internet技术在企业内部的实现。;1．Intranet的主要功能;2．职能部门利用Intranet进行的业务运作;(2)财务部;(3)公共关系部;(4)其他职能部门;3．业务部门通过Intranet的业务运作;(2)销售部门;(3)客户服务部门;4．Intranet跨部门的应用;5．3 企业门户;5．3．1 企业门户概述;一、企业门户的概念;;2．企业门户的作用; 3．企业门户的特点;二、实施企业门户的必要性;;三、企业门户的分类;1．企业信息门户; 2．企业知识门户;３．企业应用门户;5．3．2 企业门户的建设;一、电子商务与企业门户;企业门户型电子商务的优势;二、企业门户建设开发的步骤;三、企业门户产品的选择;思考题