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CSM流通大師系統說明 特波國際股份有限公司 競賽情境 三家分店 商業區、辦公區、住宅區 五類產品群 特定商品群︰特別開發之自我品牌商品 特殊商品群︰身體健康治療、維護之藥品 選購商品群︰化妝品、日用雜貨品等生活百貨 便利商品群︰童嬰用品、清潔用品等家居用品 特價商品群︰配合促銷用之特價性商品 經營團隊 總經理、採購主管、行銷主管、三位店長與經營顧問 四種促銷手法 週年慶、換季、特價、無 「流通大師」決策項目 決策前的準備(第一期) 瞭解經營環境 閱讀啟始報表 競爭對手分析 擬定經營策略 擬定目標(長期、短期) 試算報表 修正決策 決策前的準備(每期) 觀看前期結果報表 前期決策檢討 競爭對手分析 擬訂本期目標 試算報表 修正決策 競賽成績評分方式 EVA 以結算EVA(經濟附加價值)為成績，EVA高者為較佳的 公司。 綜合評價 以EVA、客戶滿意度 、市場佔有率 、商品採購力 、存貨周轉 率 、財務狀況，等指標經過加權後計算。 小叮嚀 提高市佔率 提高毛利率 提高迴轉率 避免惡性競爭 * * .tw 陳忠昱 消費者 門市甲 總 公司 A、B、C、D、E 商品製造商 門市乙 門市丙 配銷A、B商品 採購C、D、E商品 採購A、B商品 購買A、B、C、D、E商品 流通大師競賽模型示意圖 利率 稅率 財務報表 借還款 財務 庫存量 商品價格 訂貨費用 貨品成本 貨品採購量 總公司採購 價格偏好 品質偏好 品牌偏好 促銷偏好 服務水準 商品銷售量 門市費用 訂貨費用 貨品成本 商品預定銷售量 商品定價 貨品採購量 門市店長 廣告費用 員工訓練費用 促銷方式及預算 員工訓練 產品採購分配量 總經理 受影響因素 經營預算項目 決策項目 人員