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中国某某通信有限公司FY02绩效考核办法 一、 目的 1、 贯彻执行关键业绩指标（KPI ）考核体系，促进各级组织提升业绩管理水平， 促使业绩管理工作的重点深入到收入实现、成本控制和管理效率的全面关注 和衡量上。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 2、 完善业绩管理体系，基于公正、公平、公开的原则，真正实现奖优罚劣的激 励作用。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 3、 以KPI业绩管理体系的实施，实现对员工业绩的管理和发展，以及人力资源 的开发和增值。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 4、 促进各部门、各级人员的沟通和交流，增强公司凝聚力。 5、 为公司对员工进行薪资调整、职位调整等提供基础信息。 二、 考核类别 1、 年度组织绩效考核 考核对象：特A大区/省分公司/总部各部门 2、 年度员工绩效考核： 考核对象：全体员工 三、 考核周期 2002年4月1日至2003年3月31日 四、 组织保证 1、 公司管理层： 对大区/特 A/省分公司总经理/总部各部门总经理/总监进行考核；人力资源部 负责按计划推进考核工作，对出现的问题进行沟通协调。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 2、 大区/特A分公司/省分公司管理层： 按照公司的计划和制度在本区域推行年度考核，并对考核结果负责。 五、 考核原则 1、公平、公正、公开原则。考核内容和流程向考核对象公开，以过程的公正保 证结果的公正性。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 2、客观性原则。强调以数字和事实为依据，对KPI业绩考核结果做出客观性评 价和奖励。 3、 沟通和改进原则。绩效考核是一个手段而非最终目的，考核人将通过不断沟 通帮助考核对象发现工作中存在的问题，找到改进的方向，从而使组织和员该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 工达成更高的业绩水平。考核等级为 E的员工须进入业绩改善流程（见附件 二，《业绩改善表》）。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 4、 业绩改善原则。经过总部/特 A大区/省分公司总经理/总监确认，对绩效考核 等级为E的员工给予三个月的业绩改善期，改善期满后，经考核如仍不能达 到公司要求者，则进行淘汰。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 5、 比例控制原则。以部门/特 A/大区/省分公司为单位对员工的考核成绩进行排 名，并按照比例（15%、40%、30%、10%、5%）由高至低划分等级为A、B、 D、E,其中: A档： 15% B档： 40% C档： 30% D档： 10% E档： 5%。 6 员工绩效二级确认原则。经过直属主管和员工的沟通，经双方确认后，由上 一级主管进行二级审核，并以大区/特 A/省分公司总经理/总监、各分公司总 经理/总监签字的结果为最终结果。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 六、考核要点 根据考核比例计算出来的绩效得分一律四舍五入，不保留小数位。 组织绩效（0—130分）： 大区/特 A/省分公司的组织绩效由财务和业务管理部门根据该单位本年度的 KPI指标直接给出得分。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 总部各部门组织绩效由分管领导根据其工作目标的完成情况进行评价。 全员绩效考核：根据员工设定的工作目标进行（附件一《员工工作评估表》 ） A、 大区/特 A/省分公司总经理及总部各部门总监/总经理由公司管理层进行 考核。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 B、 普通员工考核由直属主管进行。 C、虚线部门员工的考核由所在大区/特A/省分公司总经理征求总部主管部