店铺运作要求-店铺必须做到的21项 .docxVIP

店铺运作要求点-新开店 做为一个淘宝店铺必须做到的21项内容 1. 加入消费者保障协议并缴纳保证金 1.1 要求： 蚁巢店铺必须全部缴纳消保保证金， 1.2 解释： 淘宝消费者保障服务鼓励卖家以服务制胜，以个性化、多样化的服务给消费者提供更好的选择，让消费者能了解到除商品之外的更多重要服务承诺，从而使消费者在购物过程中能放心购买、快速下单、售后处理也更有保障。 1.3路径：我是卖家---左侧栏“客户服务”---消费者保障服务---基础消保。 1.4 保证金金额：按要求缴纳 建议金额在1001以上，以增加权重。 2. 加入七天无理由退换货 2.1 要求： 蚁巢店铺必须全部加入七天无理由退换货服务 2.2路径：我是卖家---左侧栏“客户服务”---消费者保障服务---七天无理由退换货。 3. 店铺管理中的基础设置 3.1 要求：符合且凸显主营类目产品。（如店铺名、宝贝分类管理、店铺基础介绍、域名、掌柜推荐的设置。） 3.2路径：我是卖家---左侧栏“店铺管理”---店铺基本设置（可以设置：店铺名称、店铺标志、店铺简介、联系地址、主要货源、店铺介绍。） 路径：我是卖家---左侧栏“店铺管理”---域名设置（可以生成个性域名） 路径：我是卖家---左侧栏“店铺管理”---掌柜推荐（可以设置主推款式） 路径：我是卖家---左侧栏“店铺管理”---宝贝分类管理（可以对店铺产品进行分类） 4. 设置运费模版 4.1 要求：根据上架要求设置运费模板 4.2 路径：我是卖家---左侧栏“物流管理”---物流工具---运费模版设置---新增运费模版。 5. 产品上架 5.1 要求：a 每周按上架操作手册规定上新上架 b 每周定期上新，上新时间点依次为每周二、周三、周一、周四的上午10点 c 商品必须手动编辑，可以设置定时上架 e 标题必须按要求进行设置 F 商品必须进行无线端页面编辑并发布 g 上架商品数量必须按照蚁巢的上架要求进行 5.2 路径：我是卖家---左侧栏“宝贝管理“---发布宝贝---编辑新产品内容。 6.橱窗推荐 6.1要求：将淘宝提供的橱窗数完全使用起来，淘宝提供橱窗数量表如下： 7.商品上新后立即通过折扣工具设置折扣 体现实际销售价格 7.1要求：统一购买蚁巢指定的折扣软件工具 所有商品根据产品信息表价格资料设置一口价 所有商品根据产品信息表价格资料设置折扣价格 软件购买路径：我是卖家---左侧栏“软件服务“---我要订购---搜索框搜索并购买。 设置方式：见培训教程 8.PC端店铺首页装修 8.1求：店铺首页必须进行装修 8.2路径：我是卖家---左侧栏“店铺管理”---店铺装修。 9 无线端店铺首页装修 9.1要求：店铺无线端首页必须进行装修 9.2路径：我是卖家---左侧栏“店铺管理”---手机淘宝装修---无线店铺---立即装修。（手机端装修需要注重图片大小，且文案清晰度。） 10.出售中的产品完成可参与的官方活动设置（公益宝贝、淘宝VIP设置、设置评价有礼、淘金币活动设置、心选、购物车营销、促销管理设置、会员关系设置等等设置。） 公益宝贝：设置无门槛，新店铺即可操作 淘宝VIP：设置无门槛，新店铺即可操作 设置评价有礼：设置无门槛，新店铺即可操作 淘金币活动设置： 淘金币抵钱 淘金币店铺兑换 签到送金币 购物送金币 淘口令送金币 收藏送金币 购物评价送金币 心选：设置无门槛，新店铺即可操作 促销管理设置：设置无门槛，新店铺即可操作 会员关系设置：设置无门槛，新店铺即可操作 10.1求：合理设置促销价格及折扣，不要超过最低限价的9折 以上各项设置必须全部进行操作 10.2宝贝路径：我是卖家---左侧栏“宝贝管理“---出售中的宝贝---选择所需宝贝----设置公益宝贝（在产品栏下方） 淘宝VIP设置路径：我是卖家---左侧栏“宝贝管理“---出售中的宝贝---选择所需宝贝---设置淘宝VIP（产品栏上方和下方） 设置评价有礼路径：我是卖家---左侧栏“宝贝管理“---出售中的宝贝---选择所需宝贝---设置评价有礼（产品栏上方和下方） 淘金币活动设置路劲：我是卖家---左侧栏“营销中心”---淘金币营销---赚取淘金币专区及花淘金币工具中设置。 心选设置路劲：我是卖家---左侧栏“营销中心”---心选---新建电脑版和手机端活动设置。 购物车营销设置路劲：我是卖家---左侧栏“营销中心”---购物车营销---宝贝情况---创建活动（针对单独产品） 手机营销专区设置路劲：我是卖家---左侧栏“营销中心”---手机营销专区---选择